Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 12 месяцев 2018 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 12 месецев 2018 года поступило и было рассмотрено 163 обращения, из них:
- от физических лиц — 146;
- от юридических лиц — 17;
- в том числе на личном приеме граждан — 72.
Из 163 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 145, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 18. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 36;
- разъяснено — 109;
- прекращено рассмотрениен — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2018 |
- ЖКХ | 50 или 30,6% |
- Легализация имущества | 20 или 12,3% |
- быт населения | 15 или 9,2% |
- земли и землепользования | 12 или 7,4% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 8 или 4,9% |
- государственного устройства | 6 или 3,7% |
- образование | 6 или 3,7% |
- прочие вопросы | 46 или 28,2% |
Касательно организации личного приема с начала 2018 года принято 72 человека, акимом района — 8, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 14, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 36, заместителем акима по экономическим вопросам — 9, руководителем аппарата акима района — принято 5 человек.
В 2018 году в виртуальную приемную акима района поступило 5 обращения.
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 9 месяцев 2018 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 9 месяцев 2018 года поступило и было рассмотрено 125 (2017 г. 144) обращения, из них
- от физических лиц — 111 (129);
- от юридических лиц — 14 (15);
- в том числе на личном приеме граждан — 55 (63).
Из 125 обращений все поступившие обращения рассмотрены в установленный срок, из них рассмотрены в аппарате — 111, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 14. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 25 (29);
- разъяснено — 100 (115);
- прекращено рассмотрение — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2018 |
- ЖКХ | 38 или 30,4% |
- Легализация имущества | 15 или 12% |
- быт населения | 10 или 8% |
- земля и землепользования | 9 или 7,2% |
- труд и занятость населения, социальное и пенсионное обеспечение | 8 или 6,4% |
- прочие вопросы | 45 или 36% |
Касательно организации личного приема за 9 месяцев 2018 года принято 55 человек, акимом района — 6, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 12, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 25, заместителем акима по экономическим вопросам — 8, руководителем аппарата акима района — принято 4 человек.
В 2018 году в виртуальную приемную акима района поступило 5 обращений.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 1 полугодие 2018 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 1 полугодие 2018 года поступило и было рассмотрено 82 (в 1 полугодии 2017 г. 98) обращения, из них:
- от физических лиц — 74 (88);
- от юридических лиц — 8 (10);
- в том числе на личном приеме граждан — 39 (44).
Из 82 обращений все поступившие обращения рассмотрены в установленный срок, из них рассмотрены в аппарате — 71, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 11. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 16;
- разъяснено — 55;
- прекращено рассмотрение — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2018 |
- ЖКХ | 23 или 28,04% |
- быт населения | 8 или 9,76% |
- Легализация имущества | 7 или 8,54% |
- земли и землепользования | 6 или 7,32% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 5 или 6,10% |
- прочие вопросы | 33 или 40,24% |
Касательно организации личного приема за 1 полугодие 2018 года принято 39 человек, акимом района — 4, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 11 заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 16, заместителем акима по экономическим вопросам — 4, руководителем аппарата акима района — принято 4 человека.
В 2018 году в виртуальную приемную акима района поступило 1 обращение.
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района за I квартал 2018 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 1 квартал 2018 года поступило и было рассмотрено 34 обращения, из них:
- от физических лиц — 33;
- от юридических лиц — 1;
- в том числе на личном приеме граждан — 16.
Из 34 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 28, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 6. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 2;
- разъяснено — 26;
- прекращено рассмотрениен — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2018 |
- ЖКХ | 6 или 17,7% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 5 или 14,7% |
- быт населения | 3 или 8,8% |
- Легализация имущества | 3 или 8,8% |
- земли и землепользования | 2 или 5,8% |
- прочие вопросы | 15 или 44,1% |
Касательно организации личного приема за 1 квартал 2018 года принято 16 человек, акимом района — 2, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 4, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 7, заместителем акима по экономическим вопросам — 1, руководителем аппарата акима района — принято 2 человека.
В 2018 году в виртуальную приемную акима района поступило 1 обращение.
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 12 месяцев 2017 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 12 месецев 2017 года поступило и было рассмотрено 181 обращения, из них
- от физических лиц — 161;
- от юридических лиц — 20;
- в том числе на личном приеме граждан — 78.
Из 181 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 153, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 28. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 34;
- разъяснено — 119;
- прекращено рассмотрениен — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2017 |
ЖКХ | 64 или 35,3% |
быт населения | 28 или 15,4% |
государственного устройства | 14 или 7,7% |
Легализация имущества | 16 или 8,8% |
земли и землепользования | 12 или 6,6% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 10 или 5,5% |
образование | 2 или 1,1% |
прочие вопросы | 35 или 19,3% |
Касательно организации личного приема с начала 2017 года принято 78 человека, акимом района — 15, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 13, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 33, заместителем акима по экономическим вопросам — 8, руководителем аппарата акима района — принято 9 человек.
В 2017 году в виртуальную приемную акима района поступило 4 обращения.
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 9 месяцев 2017 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 9 месяцев 2017 года поступило и было рассмотрено 144 обращения, из них
- от физических лиц — 129;
- от юридических лиц — 15;
- в том числе на личном приеме граждан — 63.
Из 144 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 122, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 22. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 29;
- разъяснено — 93;
- прекращено рассмотрение — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | % |
- ЖКХ | 54 или 37,5% |
- быт населения | 22 или 15,2% |
- государственного устройства | 13 или 9,0% |
- Легализация имущества | 12 или 8,3% |
- земли и землепользования | 9 или 6,2% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 7 или 4,8% |
- образование | 2 или 1,4% |
- прочие вопросы | 25 или 17,3% |
Касательно организации личного приема с начала 2017 года принято 63 человека, акимом района — 11, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 7, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 30, заместителем акима по экономическим вопросам — 7, руководителем аппарата акима района — принято 8 человек.
С начала 2017 года в виртуальную приемную акима района поступило 3 обращения.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам I полугодия 2017 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 1 полугодие 2017 года поступило и было рассмотрено 96 обращений, из них:
- от физических лиц — 86;
- от юридических лиц — 10;
- в том числе на личном приеме граждан — 43.
Из 96 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 84, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 12. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 11;
- разъяснено — 73;
- прекращено рассмотрениен — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2017 |
- ЖКХ | 36 или 37,5% |
- быт населения | 13 или 13,5% |
- государственного устройства | 9 или 9,38% |
- Легализация имущества | 8 или 8,3% |
- земли и землепользования | 7 или 7,2% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 5 или 5,20% |
- образование | 1 или 1,04% |
- прочие вопросы | 17 или 17,7% |
Касательно организации личного приема с начала 2017 года принято 43 человека, акимом района — 8, заместителем акима района по сельскому хозяйству — 7, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 18, заместителем акима по экономическим вопросам — 5, руководителем аппарата акима района — принято 5 человек.
С начала 2017 года виртуальную приемную акима района поступило 3 обращение.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам I квартала 2017 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за I квартал 2017 года поступило и было рассмотрено 42 обращения, из них
- от физических лиц — 39;
- от юридических лиц — 3;
- в том числе на личном приеме граждан — 21.
Из 42 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 40, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 2. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 4;
- разъяснено — 36;
- прекращено рассмотрениен — 0.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2017 |
- Легализация имущества | 4 или 9,52% |
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 5 или 11,9% |
- земли и землепользования | 3 или 7,14% |
- государственного устройства | 4 или 9,52% |
- ЖКХ | 15 или 35,7 % |
- прочие вопросы | 11 или 26,1 % |
- образование | 0 |
Касательно организации личного приема с начала 2017 года принято 21 человек, акимом района — 2, заместителем акима района по сельскому хозяйству — 2, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 10, заместителем акима экономическим вопросам — 4, руководителем аппарата акима района — принято 3 человека.
За 1 квартал 2017 года виртуальную приемную акима района обращений не поступало.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района за 2016 год
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) поступило и было рассмотрено 277 обращений, из них:
- от физических лиц — 219;
- от юридических лиц — 58;
из них:
- с аппарата акима области — 7;
- с областного филиала партии «Нұр Отан» — 10
Из 277 обращений рассмотрены в установленный срок
все поступившие обращения, из них 54 перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей, рассмотрены в аппарате — 223.
По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 45;
- разъяснено — 176;
- прекращено рассмотрение — 2.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2016 |
ЖКХ | 70 или 25,2% |
земля и землепользование | 57 или 20,6% |
легализация имущества | 53 или 19,2% |
государственное устройство | 49 или 17,6% |
труд и занятости населения | 12 или 4,3% |
сельское хозяйство | 8 или 2,9% |
образование | 8 или 2,9% |
строительство | 6 или 2,2% |
прочие вопросы | 14 или 5% |
Касательно организации личного приема за текущий период 2016 года принято 80 человек, в том числе акимом района — 30, заместителем акима района по сельскому хозяйству 9, заместителем акима экономическим вопросам — 9, заместителем акима, социальным и по ЖКХ — принято 25, руководителем аппарата акима района — принято 7 человек.
Все устные обращения, взятые на контроль, рассмотрены и разрешены своевременно.
В виртуальные приемные акима области и акима района поступило 20 обращений.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 9 месяцев 2016 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 9 месяцев 2016 года поступило и было рассмотрено 247 обращений, из них
- от физических лиц — 196;
- от юридических лиц — 51;
- в том числе на личном приеме граждан — 72.
От общего числа обращений поступило из других органов
из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 7;
С партии» Нұр Отан» — 3.
Из 247 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 200, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 47. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 40;
- разъяснено — 158;
- прекращено рассмотрениен — 2.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2016 |
земли и землепользования | 52 или 21 % |
государственного устройства | 33 или 13,4% |
ЖКХ | 65 или 26,3 % |
Легализация имущества | 44 или 17,8% |
образование | 7 или 2,8% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 10 или 4,1% |
предпринимательство | 7 или 2,8% |
прочие вопросы | 29 или 11,7 % |
Касательно организации личного приема с начала 2016 года принято 72 человека, акимом района — 20, заместителем акима района по сельскому хозяйству — 10, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 25, заместителем акима экономическим вопросам –8, руководителем аппарата акима района. — принято 9 человек.
За 9 месяцев 2016 года в виртуальную приемную акима района поступило 17 обращения.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 1 полугодия 2016 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 1 квартал 2016 года поступило и было рассмотрено 178 обращений, из них
- от физических лиц — 136;
- от юридических лиц — 42;
- в том числе на личном приеме граждан — 49.
От общего числа обращений поступило из других органов из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 1;
- с партии» Нұр Отан» — 3.
Из 176 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 138, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 40. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 35;
- разъяснено — 101;
- прекращено рассмотрение — 2.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2016 |
земли и землепользования | 45 или 25,3% |
государственного устройства | 28 или 15,7% |
ЖКХ | 35 или 19,6% |
Легализация имущества | 30 или 17% |
образование | 6 или 3,3% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 6 или 3,3% |
предпринимательство | 6 или 3,3% |
прочие вопросы | 22 или 15,4% |
Касательно организации личного приема с начала 2016 года принято 49 человек, акимом района — 14, заместителем акима района по сельскому хозяйству — 8, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 16, заместителем акима экономическим вопросам — 5, руководителем аппарата акима района — принято 6 человек.
За 1 полугодие 2016 года в виртуальную приемную акима района поступило 10 обращения.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по итогам 1 квартала 2016 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 1 квартал 2016 года поступило и было рассмотрено 91 обращений, из них
- от физических лиц — 66;
- от юридических лиц — 25;
- в том числе на личном приеме граждан — 24.
От общего числа обращений поступило из других органов из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 1;
- с партии» Нұр Отан» — 2.
Из 91 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 70, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 21. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 19;
- разъяснено — 49;
- прекращено рассмотрение — 2.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2016 |
земли и землепользования | 25 или 27,5% |
государственного устройства | 19 или 20,9% |
ЖКХ | 15 или 16,5% |
Легализация имущества | 12 или 13% |
образование | 4 или 4,4% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 2 или 3% |
прочие вопросы | 14 или 15,4% |
Касательно организации личного приема с начала 2016 года принято 24 человек, акимом района — 5, заместителем акима района по сельскому хозяйству — 3, заместителем акима по социальным, жилищно-коммунальным и строительным вопросам — 9, заместителем акима экономическим вопросам — 3, руководителем аппарата акима района — принято 4 человека.
За 1 квартал 2016 года виртуальную приемную акима района поступило 3 обращения.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в 2015 году
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) по состоянию на 23 декабря 2015 года поступило и было рассмотрено 347 обращений, из них
- от физических лиц — 297;
- от юридических лиц — 50;
- в том числе на личном приеме граждан — 145.
От общего числа обращений поступило из других органов — 12
из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 11;
- с партии «Нұр Отан» — 1.
Все поступившие 347 обращений рассмотрены в установленный срок, из них рассмотрены в аппарате — 285, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 62.
По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 55;
- разъяснено — 225;
- прекращено рассмотрение — 5.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2015 |
ЖКХ | 75 или 21,6% |
государственного устройства | 42 или 12,1% |
земли и землепользования | 53 или 15,7% |
легализация имущества | 47 или 15,2% |
труда и занятости населения | 30 или 8,6% |
строительство | 18 или 5,2% |
сельское хозяйство | 18 или 5,2% |
образование | 12 или 3,4% |
прочие вопросы | 52 или 15% |
Касательно организации личного приема за 12 месяцев 2015 года принято 145 человек, в том числе акимом района — 39, заместителем акима района по сельскому хозяйству 25, заместителем акима экономическим вопросам — 32, заместителем акима по социальным, ЖКХ — принято 20, руководителем аппарата акима района — принято 29 человек.
В виртуальные приемные акима области и акима района за 2015 год поступило 18 обращений.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района за 9 месяцев 2015 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 9 месяцев 2015 года поступило и было рассмотрено 271 обращений, из них
- от физических лиц — 229;
- от юридических лиц — 42;
- в том числе на личном приеме граждан — 112.
От общего числа обращений поступило из других органов — 12, из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 11;
- с партии «Нұр Отан» — 1.
Все поступившие 271 обращений рассмотрены в установленный срок, из них рассмотрены в аппарате — 216, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 55.
По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 37;
- разъяснено — 125;
- прекращено рассмотрение — 4.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2015 |
ЖКХ | 71 или 26,1% |
государственного устройства | 34 или 12,5% |
земли и землепользования | 45 или 16,7% |
легализация имущества | 30 или 11% |
труда и занятости населения | 22 или 8,1% |
строительство | 16 или 6% |
сельское хозяйство | 14 или 5,1% |
образование | 10 или 3,6% |
прочие вопросы | 29 или 10,8% |
Касательно организации личного приема за 9 месяцев 2015 года принято 112 человек, в том числе акимом района — 33, заместителем акима района по сельскому хозяйству 21, заместителем акима по социальным и экономическим вопросам — 26, заместителем акима по ЖКХ — принято 13, руководителем аппарата акима района — принято 19 человек.
В виртуальные приемные акима области и акима района за 1 полугодие 2015 года поступило 12 обращений.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района за первое полугодие 2015 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за первое полугодие 2015 года поступило и было рассмотрено 194 (за аналогичный период 2014 года 116, рост на 78 обращений) обращений, из них
- от физических лиц — 163 (2014 г. — 81, рост — 82 обращения);
- от юридических лиц — 21 (2014 г. — 35, уменьшение — 14 обращений);
- в том числе на личном приеме граждан — 79 (2014 г. — 48, рост — 31 обращений).
От общего числа обращений поступило из других органов из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 9 (2014 г. — 1, рост — 8 обращений).
Все поступившие 194 обращения рассмотрены в установленный срок, из них рассмотрены в аппарате — 154, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 40 (2014 г. — 61, уменьш. — 21 обращений).
По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 24 (2014 г. — 7, рост — 17 обращений);
- разъяснено — 128 (2014 г. — 48, рост — 80 обращений);
- прекращено рассмотрение — 2 (2014 г. — 0, рост — 2 обращения).
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2014 | 2015 |
ЖКХ | 13 или 11,2% | 39 или 20,1% |
государственного устройства | 22 или 18,9% | 30 или 15,4% |
земли и землепользования | 25 или 21,5% | 29 или 14,9% |
легализация имущества | 0 | 17 или 8,7% |
труда и занятости населения | 11 или 9,4% | 15 или 7,7% |
строительства | 27 или 23,2% | 14 или 7,2% |
сельское хозяйство | 8 или 6,8% | 10 или 5,1% |
прочие вопросы | 10 или 8,6% | 40 или 20,6% |
Касательно организации личного приема в первом полугодии 2015 года принято 79 человек, в том числе акимом района — 22, заместителем акима района по сельскому хозяйству 16, заместителем акима по социальным и экономическим вопросам — 17, заместителем акима по ЖКХ — принято 12, руководителем аппарата акима района — принято 12 человек.
В виртуальные приемные акима области и акима района за 1 полугодие 2015 года поступило 8 обращений.
Информация по работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Аккайынского района по состоянию на 31 марта 2015 года
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 2015 год поступило и было рассмотрено 83 обращений, из них
- от физических лиц — 71;
- от юридических лиц — 12;
- в том числе на личном приеме граждан — 29.
От общего числа обращений поступило из других органов из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 5.
Из 83 обращений рассмотрены в установленный срок.
все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 52, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 30. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 7;
- разъяснено — 44;
- прекращено рассмотрениен — 1.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2014 |
земли и землепользования | 16 или 19,2% |
ЖКХ | 14 или 17 % |
строительства | 13 или 15,6% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 11 или 13,2% |
Легализация имущества | 11 или 13,2% |
государственного устройства | 6 или 7,2% |
прочие вопросы | 12 или 14,4 % |
Касательно организации личного приема с начала 2015 года принято 29 человек, заместителем акима района по сельскому хозяйству 9, заместителем акима по социальным и экономическим вопросам — 9, заместителем акима по ЖКХ — принято 5, руководителем аппарата акима района. — принято 6 человек.
Обращений в виртуальные приемные акима области и акима района за 2015 год не поступало.
Обзор обращений за 2014 год
В аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) за 2014 год поступило и было рассмотрено 242 обращений, из них
- от физических лиц — 185;
- от юридических лиц — 57;
- в том числе на личном приеме граждан — 117.
От общего числа обращений поступило из других органов, из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 8, из них 2 с АП;
- с прокуратуры района и области — 1;
- с партии «Нур Отан» — 1.
Из 242 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них рассмотрены в аппарате — 156, перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей — 84, списаны без рассмотрения — 2. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 21;
- разъяснено — 133.
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
Характер вопроса | 2014 |
ЖКХ | 48 или 20% |
государственного устройства | 43 или 17,9% |
строительства | 40 или 16,6% |
земли и землепользования | 40 или 16,6% |
труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения | 26 или 10,8% |
сельское хозяйства | 13 или 5,4% |
предпринимательства | 11 или 4,5% |
экономика и планирование | 8 или 3,3% |
прочие вопросы | 11 или 4,5% |
Касательно организации личного приема с начала 2014 года принято 117 человек, в том числе акимом района принято — 59, заместителем акима района по сельскому хозяйству 17, заместителем акима по социальным и экономическим вопросам — 20, заместителем акима по ЖКХ — принято 9, руководителем аппарата акима района. — принято 12 человек.
Обращений в виртуальные приемные акима области и акима района за 2014 год — поступило 49, из них 11 через виртуальную приемную акима области, 36 через виртуальную приемную акима района. Обращение на блог акима района 1, с партии 1 «Нур Отан» 1.
Обзор обращений за 3 квартал 2014 года
За 9 месяцев 2014 года в аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) поступило и было рассмотрено 191 обращений, из них:
- от физических лиц — 141;
- от юридических лиц — 50;
- в том числе на личном приеме граждан — 91.
из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 4 (2013 г.- 15, уменьшилось на 11 обращений);
- с прокуратуры Аккайынского района — 1;
- с партии «Нур Отан» — 1.
Из 191 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них 75 перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей, рассмотрены в аппарате — 112, списаны без рассмотрения 2 обращения, в работе находятся 2 обращения.
В сравнении с аналогичным периодом 2013 года количество обращений (206), поступивших в адрес Аппарата, уменьшилось на 15 обращений.
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- строительства — 36;
- ЖКХ — 33;
- государственного устройства — 33;
- земли и землепользования — 33;
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения — 18;
- сельское хозяйства — 10.
Все обращения перенаправленные в нижестоящие органы рассмотрены в установленные сроки.
На все обращения физических и юридических лиц, рассмотренные в Аппарате, в установленные сроки даны соответствующие ответы.
Касательно организации личного приема за 9 месяцев текущего года принято 91 человек, из них акимом района принято 46 человек, заместителями — 38, руководителем аппарата — 7. Из них решены положительно 8 обращений, даны разъяснения на 83 обращений.
Все устные обращения, взятые на контроль, рассмотрены и разрешены своевременно.
Обзор обращений за 2 квартал 2014 года
За 6 месяцев 2014 года в аппарат акима Аккайынского района (далее — Аппарат) поступило и было рассмотрено 116 обращений, из них:
- от физических лиц — 81;
- от юридических лиц — 35;
- в том числе на личном приеме граждан — 48.
из них:
- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области — 2;
- с прокуратуры Аккайынского района — 1;
- с партии «Нур Отан» — 1.
Из 116 обращений рассмотрены в установленный срок все поступившие обращения, из них 61 перенаправлено на рассмотрение другим субъектам по компетенции, с уведомлением заявителей, рассмотрены в аппарате — 55. По рассмотренным обращениям приняты следующие меры:
- удовлетворено — 7;
- разъяснено — 48;
Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- строительства — 36;
- ЖКХ — 33;
- государственного устройства — 33;
- земли и землепользования — 33;
- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения — 18;
- сельское хозяйства — 10.
Все обращения перенаправленные в нижестоящие органы рассмотрены в установленные сроки.
На все обращения физических и юридических лиц, рассмотренные в Аппарате, в установленные сроки даны соответствующие ответы.
Касательно организации личного приема за 6 месяцев текущего года принято 48 человек, из них акимом района принято 27 человек, заместителями — 18, руководителем аппарата — 3.
Все устные обращения, взятые на контроль, рассмотрены и разрешены своевременно.
Обзор обращений за 1 квартал 2014 года
В аппарат акима Аккайынского района в I квартале 2014 года поступило 49 обращений, в том числе 36nbsp;обращений от физических и 13 обращений от юридических лиц. От общего числа обращений 7 обращений по вопросам государственного управления, 11 обращений по использованию природно-сырьевых ресурсов, экологии, 3 обращения по общим вопросам предпринимательства, 5 обращений по вопросам труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения, 11 обращений по вопросам строительства, 7 обращений по вопросам сельского хозяйства, 5 обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания населения.
От общего числа обращений 23 обращения направлены в нижестоящие органы для рассмотрения, 26nbsp;обращений рассмотрено; из них 4 обращения удовлетворены, 22 обращения разъяснены.
На личном приеме физических и представителей юридических лиц акимом района принято — 9, руководителем аппарата акима района — 2, заместителем акима района по сельскому хозяйству и оперативным вопросам — 8, заместителем акима района по жилищно-коммунальному хозяйству и строительству — 2 человека.
Дата создания статьи: 25.07.2017 09:32
Последние изменения страницы: 11.02.2019 12:11