Официальный интернет-ресурс акима Аккайынского района Северо-Казахстанской области

Версия для слабовидящих

ЦОН

Филиал Аккайынского района ГУ «Центр обслуживания населения акимата Северо-Казахстанской области»

Руководитель — управляющий филиалом — Баекин Айбат Айдарбекович
Начальник операционного зала — Кизбикенев Кадыр
Местонахождение: с. Смирново, ул. Труда, 9
Контактные телефоны: +7 71532 22 586

Регистрация лиц, ищущих работу

Сегодня мы расскажем, как зарегистрироваться онлайн на бирже труда в качестве безработного.

Итак, если в сложный момент вы остались без работы, то вы можете подать заявление в Центр занятости онлайн, следуя инструкции:

Авторизуйтесь на портале egov.kz;

Выберите услугу «Регистрация лиц, ищущих работу» в разделе «Трудоустройство и занятость»;

Закажите услугу онлайн и заполните все сведения о себе в первом шаге;

Далее заполните данные о своем опыте и навыках;

Подпишите услугу ЭЦП или одноразовым паролем.

Статус обработки вашей заявки вы можете отслеживать в личном кабинете. Информация о поиске работы также будет размещена на Электронной бирже труда - enbek.kz.

Будьте Vteme, получайте госуслуги онлайн!

Регистрация лиц, ищущих работу

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Более 100 тыс. казахстанцев получили госуслуги через льготные окна ЦОН

ЦОНы с момента возобновления работы в условиях карантинных ограничений оказали услуги 101,8 тыс. казахстанцам через льготные окна.

С середины мая из-за сохраняющейся опасности распространения вируса и беспокойства за жизнь и здоровье казахстанцев, был изменен порядок работы ЦОНов по всей стране. Сейчас ЦОНами оказываются только «бумажные» услуги, недоступные онлайн. Однако три категории граждан, а именно пенсионеры, многодетные матери и лица с ограниченными возможностями могут как и раньше получать электронные услуг в ЦОНах. Для них в каждом фронт-офисе работают льготные окна. Льготники могут там получить как «бумажные» услуги, так и различные виды справок и услуг. В льготные окна также необходимо заранее бронировать очередь.

Больше всего услуг через льготные окна оказано в ЦОНах городов-мегаполисов – Нур-Султан (9941), Алматы (9719) и Шымкент (7753). Список же замыкает Мангистауская область, там, через льготные окна было обслужено 1862 граждан.

По словам Председателя правления Правительство для граждан Асемгуль Балташевой, льготные окна помогут гражданам данных категорий получать услуги быстро и качественно. «Мы понимаем, что именно этим категориям граждан наиболее сложно получать услуги онлайн самостоятельно, поэтому оставили для них возможность получать их в ЦОНе» – добавила она.

Отметим, что с момента запуска работы ЦОНов по новому формату после снятия режима ЧС казахстанцы получили более 2 млн госулуг.

Напоминаем, что граждане могут самостоятельно забронировать очередь через портал egov.kz, телеграмм-бот egovkzbot2.0 либо контакт-центр 1414. Сервис бронирования был доработан, теперь граждане могут видеть свободное время для брони, а также перебронировать время посещения.

На сегодня более 80% всех госуслуг доступны в электронном формате на портале egov.kz. Граждане, которые не имеют доступа к компьютеру, могут воспользоваться уголками egov, созданными при акиматах, центрах занятости, учебных и медицинских организациях и т.д.

Более 100 тыс. казахстанцев получили госуслуги через льготные окна ЦОН

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Сервис бронирования очереди в ЦОН стал удобнее

Теперь услугополучатели при бронировании очереди в ЦОН могут видеть свободное для брони время. В то время как раньше в списке бронирования отображалось время вне зависимости, занято оно или нет. Это доставляло определенные неудобства, так как приходилось выходить из меню и заново выбирать свободное время.

Также на портале egov.kz запущена новая функция по перебронированию очереди. В случае наличия активной брони, гражданин может перебронировать свою очередь и освободить своё время и дату для других, если у него по каким-то причинам не получается прийти в ЦОН.

Чтобы исключить возможность бронирования одним и тем же лицом нескольких временных окон на несколько дней подряд, граждане теперь могут взять одну бронь лишь раз в 10 дней. При этом, бронь в спецЦОН и обычный ЦОН не будут считаться в совокупности, клиент будет иметь право обратиться по одному разу в автоЦОН и ЦОН в течение 10 дней.

При этом необходимо отметить, что бронировать очередь в спецЦОН должен владелец авто, который выступает в роли продавца.

Эти меры уже позволили разгрузить очередь бронирования и дать возможность получить услуги большему количеству граждан.

Указанные доработки сервиса бронирования осуществлены оператором портала egov.kz – АО «Национальные информационные технологии» по инициативе госкорпорации «Правительство для граждан». Основанием послужили проведенный Правительством для граждан анализ обращений граждан и результаты тестовой работы фокус-группы, которые выявили необходимость технических доработок онлайн-бронирования очереди.

Также появилась возможность забронировать в один рабочий день на один ИИН два типа услуг, один из которых документирование. К примеру, если раньше гражданин в один день мог получить только один тип услуг, к слову, получить удостоверение личности, то теперь помимо удостоверения он может получить еще один вид услуги на выбор.

Помимо этого теперь пользователи egov.kz смогут увидеть статус бронирования очереди в личном кабинете на портале электронного правительства.

Напомним, после завершения режима ЧП в ЦОНах Казахстана можно получить только «бумажные» услуги, недоступные онлайн. Для этого необходимо заранее забронировать очередь в ЦОН на портале egov.kz или с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Это направлено на исключение скопления граждан и минимизации опасности заражения вирусом.

Для сведения: Согласно Постановлению Главного Государственного санитарного врача Северо-Казахстанской области от 21 июля 2020 года №23, 25-го июля и 1-го августа 2020 года все фронт-офисы (ЦОН) филиала госкорпорации Правительство для граждан по СКО временно приостановят свою работу.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Заявления на «бумажные» услуги ЦОН можно подать дистанционно

По решениям главных областных санврачей в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции центры обслуживания населения в разных областях работают по сокращенному графику. Кроме того, попасть в ЦОН возможно только предварительно забронировав очередь. В связи с этим Правительство для граждан совместно с другими государственными органами рассмотрело возможность подачи заявлений на получение некоторых бумажных услуг удаленно, путем подачи электронного обращения на портале eGov.kz.

Так, теперь посредством сервиса «Электронные обращения» можно подать заявки на 24 вида госуслуги социального обеспечения: назначение пенсионных выплат по возрасту, назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, назначение государственных специальных пособий и т.д.

Планируется, что в ближайшее время этот список пополнится еще на 6 услуг, среди которых назначение единовременной выплаты на погребение, назначение социальной выплаты на случаи потери кормильца и т.д.

Для того, чтобы подать заявку гражданину необходимо авторизоваться на портале egov.kz посредством электронно-цифровой подписи. Далее выбрать сервис «Электронные обращения» и заказать услугу онлайн. После чего заполнить личную информацию, включая почтовый адрес, телефон, наименование услуги и т.д.

Также необходимо загрузить отсканированные копии документов (узнать нужный перечень можно в контакт-центре 1414 или в разделе «Стандарты государственных услуг» на сайте gov4c.kz), в том числе заявление, написанное в произвольной форме, с личной подписью услугополучателя. В графе «Кому?» - указать услугодателя – региональное подразделение госоргана, оказывающего услуги в зависимости от места регистрации услугополучателя (услугодатель указан в списке госуслуг).

К примеру, по услуге назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами обращение нужно адресовать в региональный филиал «Правительства для граждан», а по услуге назначение государственной адресной социальной помощи - в территориальные подразделения координации занятости и социальных программ.

В завершении заявку нужно подписать ЭЦП.

При возникновении вопросов работники госкорпорации свяжутся с гражданином по номеру указанного телефона.

Ответ о результате госуслуги отобразится в личном кабинете услугополучателя.

Перечень услуг, доступных с помощью сервиса «Электронные обращения» на портале Egov.kz:

  1. Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  2. Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  3. Назначение пенсионных выплат по возрасту (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  4. Назначение государственной базовой пенсионной выплаты (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  5. Назначение государственных специальных пособий (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  6. Назначение специального государственного пособия (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  7. Назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  8. Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  9. Назначение государственного пособия многодетным семьям (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  10. Присвоение или продление статуса оралмана (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  11. Выдача или продление справки иностранцу или лицу без гражданства о соответствии квалификации для самостоятельного трудоустройства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  12. Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты (территориальные подразделения Комитета труда, социальной защиты и миграции);
  13. Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  14. Назначение государственной адресной социальной помощи (территориальные подразделения координации занятости и социальных программ);
  15. Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов (территориальные подразделения координации занятости и социальных программ);
  16. Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  17. Выдача удостоверения реабилитированному лицу(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  18. Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  19. Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  20. Предоставление инвалидам кресла-колясок(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  21. Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  22. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  23. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) - (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  24. Обучение основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес» (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»).

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Просмотр номера очереди в детский сад

Сегодня в нашей рубрике #втеме мы расскажем о самой популярной услуге для родителей малышей - о просмотре очереди в детское дошкольное учреждение.

После постановки на очередь самым актуальным вопросом остаётся номер очереди. Давайте узнаем, как это сделать онлайн. Итак, вам необходимо:

Войти на портал Egov.kz, в поисковике найти услугу «Просмотр номера очереди в детский сад»;

Для получения услуги онлайн нужно ввести ИИН ребёнка и указать нужный регион;

Номер очереди появится моментально на этой же странице.

Для г. Нур-Султан и г. Костанай:

В нижней части страницы услуги указаны ссылки: выберите нужный город и перейдите по ссылке на сайт Indigo;

Закажите услугу, введя ИИН ребенка или заявителя.

Вот так всего за 10 секунд вы можете просмотреть свою очередь в детский сад.

Будьте #втеме и берегите себя и своих близких!

Просмотр номера очереди в детский сад

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

ЦОНы СКО продолжат работать во время карантина

В связи с распространением необоснованных слухов о закрытии ЦОН, наблюдается резкое увеличение числа граждан, обращающихся в ЦОНы за услугами.

Призываем граждан не поддаваться панике. Решением Межведомственной комиссии, ЦОНы продолжат функционировать с соблюдением усиленного санитарно-дезинфекционного режима и после введения ограничительных мер.

С учетом неблагоприятной эпидемиологической ситуации, в ЦОНах приняты защитные меры и меры, направленные на исключение скопления граждан внутри зданий фронт-офисов.

Сейчас в ЦОНах областного центра и районных фронт-офисах услуги можно получить, только предварительно забронировав очередь. Сделать это можно на портале egov.kz, с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0 или позвонив на короткий номер 1414.

При этом в ЦОНах оказываются только «бумажные» услуги (более 100 услуг), недоступные на портале электронного правительства.

Все это направлено на исключение скопления граждан и минимизацию опасности заражения вирусом.

В связи с этим рекомендуем гражданам, по возможности отказаться от посещения ЦОН и получать услуги онлайн альтернативными способами, т.е. на портале egov.kz, с помощью мобильного приложения eGovMobile и телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Берегите себя и своих близких!

График работы ЦОНов Северо-Казахстанской области: с 9:00 до 16:00 ч.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Уважаемые услугополучатели!

Согласно Постановлению Главного Государственного санитарного врача Северо-Казахстанской области от 04 июля 2020 года №22, режим работы всех фронт-офисов (ЦОН) филиала госкорпорации Правительство для граждан по СКО с 9:00 до 16:00 ч.

Почти 117 тысяч юрлиц зарегистрировано в Казахстане за год

1 июля исполнится ровно год, как функции по государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств коммерческих организаций переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан». За это время госкорпорация зарегистрировала 116 997 юридических лиц, филиалов и представительств. Всего в Правительство для граждан было передано 7 организационно-правовых форм.

Регистрацией некоммерческих организаций продолжает заниматься министерство юстиции.

Стоит отметить, что первичная регистрация юрлиц, относящихся к субъекту малого предпринимательства, осуществляется без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале электронного правительства egov.kz. Поэтому в статистике нет количества зарегистрированных ТОО.

Наибольшее количество услуг по регистрации юридических лиц было оказано в г. Алматы – более 33 тысяч зарегистрированных юрлиц. На втором месте г. Нур-Султан. Здесь за год было произведено более 24 тысяч регистраций. На третьем месте Карагандинская область – более 7 тысяч услуг по линии регистрации юрлиц. Меньше всего спросом эта услуга пользуется в Жамбылской, Кызылординской и Северо-Казахстанской областях.

Помимо оказания госуслуг в сфере регистрации коммерческих юрлиц, госкорпорация проводит активную работу по их оптимизации.

Так, по инициативе Правительства для граждан дополнен Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оказания государственных услуг».

В частности, сокращены сроки выдачи дубликата устава с трехрабочих дней до одного, осуществления регистрационных процедур в отношении юридических лиц, филиалов и представительств, за исключением бизнеса с десяти рабочих дней до пяти.

Также прорабатывается вопрос автоматизации изменений данных юрлиц, таких как изменение руководителя, основного вида деятельности и т.д.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Проверка актовых записей физических лиц

Сегодня мы расскажем о сервисе, который позволяет гражданам оцифровать и проверить на актуальность архивные актовые записи по всем 7 событиям РАГСа (в том числе, совершенным до 2008 года): рождение, смерть, заключение брака, расторжение брака, усыновление/удочерение, установление отцовства, перемена ФИО.

Для оцифровки отсутствующих или исправления некорректных сведений достаточно отправить отсканированные копии документов через портал eGov.kz.

Для этого:

На главной странице портала найдите услугу «Проверка актовых записей физических лиц»;

Дальше открывается окно, где вы можете выбрать нужный вид актовой записи;

Заполните категорию подачи заявки и нажмите на действие «Поиск»;

В случае, если по указанным параметрам имеется актовая запись в ИС ЗАГС, заполните все запрашиваемые порталом данные;

Если предоставленная информация не найдена в системе, нажмите кнопку «Оцифровать данные» и заполните требуемые поля;

Загрузите скан-копию документа, нажав на кнопку «Загрузить новый файл»;

Заявление вы подтверждаете посредством ЭЦП или одноразового пароля.

Результатом оказания услуги является информация о статусе актуализации сведений ИС ЗАГС. Срок оказания услуги составляет 1 рабочий день, на бесплатной основе. Будьте всегда #vteme

Проверка актовых записей физических лиц

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

В СКО вновь сокращают график работы ЦОНов

В связи с увеличением количества граждан, заразившихся коронавирусной инфекцией, в некоторых районах Северо-Казахстанской области вновь ужесточают карантинные меры. Наряду с сокращением времени работы продовольственных и непродовольственных рынков, ярмарок, объектов общественного питания в регионе сократили время работы ЦОНов.

Так, по решению главных санитарных врачей, графики работы ЦОНов уже сокращены в 4 районах – это Тайыншинский, Тимирязевский, Уалихановский и район им. Г. Мусрепова. При этом, режим работы ЦОНов г. Петропавловска и ряда районов области остаются без изменений.

В настоящее время сотрудники фронт-офисов госкорпорации «Правительство для граждан», как и операторы банков, врачи поликлиник, полицейские и другие находятся в прямом контакте с гражданами. Несмотря на то, что все они работают в средствах защиты и придерживаются социальной дистанции, рекомендуем услугополучателям, в случаях проявления недомогания или симптомов болезни, воздержаться от визита в ЦОН.

С целью недопущения распространения коронавирусной инфекции призываем автолюбителей, которые хотят воспользоваться услугами автоЦОн, воздержаться от посещения ЦОН, отдав предпочтение онлайн получению госуслуг. Регистрация авто и замена водительского удостоверения доступны в онлайн режиме.

Напомним, ЦОНы возобновили свою работу в мае. В условиях пандемии Правительство для граждан было вынуждено перейти на новый формат работы. В частности оказывать в ЦОН только «бумажные» услуги, недоступные онлайн, и принимать услугополучателей по предварительной записи. Забронировать очередь в ЦОН можно на портале egov.kz и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.

В СКО вновь сокращают график работы ЦОНов

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Как получить ЭЦП удаленно?

На сегодняшний день с помощью ЭЦП можно получить свыше 80% всех госуслуг и сегодня мы расскажем о возможности получения ЭЦП удаленно, без посещения ЦОН.

Для этого необходимо:

Иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности или паспорт гражданина РК;

Иметь телефон с возможностью получения SMS-сообщений;

Ваш компьютер должен иметь веб-камеру;

Установить программное обеспечение NCALayer на своем ПК.

На главной странице портала еgov.kz нажмите на кнопку «Получить ЭЦП удаленно». Система проверит на компьютере наличие веб-камеры. Во всплывающем окне нажмите «Разрешить».

Для проверки регистрации вашего номера телефона в базе мобильных граждан (БМГ) укажите ИИН. В случае успешной проверки введите SMS-код (одноразовый пароль), полученный с номера 1414;

Внимание! Если вы ранее не были зарегистрированы в БМГ или не получили одноразовый пароль, система предложить зарегистрировать/перерегистрировать вас и ваш номер телефона.

После успешной регистрации в БМГ, система проверит наличие на компьютере ПО NCALayer; Нажмите кнопку «Перейти к получению ЭЦП» и откроется станица удаленной идентификации, где необходимо ввести номер телефона, зарегистрированный в БМГ и SMS-код. После ввода необходимо подтвердить личность (создать Digital ID) и нажать кнопку «Начать»;

Вам откроется окно добавления селфи. Расположите лицо в центре области экрана и нажмите на иконку фотоснимка. После добавления селфи нажмите «Продолжить» для прохождения видеоидентификации;

Откроется окно видеоидентификации, где необходимо нажать «Начать». После успешной видеоидентификации необходимо задать PIN-код для дальнейшего доступа к аккаунту и нажать кнопку «Задать PIN-код»;

Добавьте документ, удостоверяющий личность, сделав фото документа либо загрузите файл и зайдите в личный кабинет с помощью пароля;

Добавьте электронный адрес к электронному варианту обращения и выберите место хранения ключа, затем отправьте заявку с указанием его местоположения;

Далее укажите путь к хранилищу ключей для сохранения ЭЦП (выберите папку) и нажмите «Открыть»;

Придумайте и введите пароль на ЭЦП и нажмите «Загрузить сертификаты». Получайте услуги онлайн! Будьте в teme!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Почти 117 тысяч юрлиц зарегистрировано в Казахстане за год

1 июля исполнится ровно год, как функции по государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств коммерческих организаций переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан». За это время госкорпорация зарегистрировала 116 997 юридических лиц, филиалов и представительств. Всего в Правительство для граждан было передано 7 организационно-правовых форм.

Регистрацией некоммерческих организаций продолжает заниматься министерство юстиции.

Стоит отметить, что первичная регистрация юрлиц, относящихся к субъекту малого предпринимательства, осуществляется без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале электронного правительства egov.kz. Поэтому в статистике нет количества зарегистрированных ТОО.

Наибольшее количество услуг по регистрации юридических лиц было оказано в г. Алматы — более 33 тысяч зарегистрированных юрлиц. На втором месте г. Нур-Султан. Здесь за год было произведено более 24 тысяч регистраций. На третьем месте Карагандинская область — более 7 тысяч услуг по линии регистрации юрлиц. Меньше всего спросом эта услуга пользуется в Жамбылской, Кызылординской и Северо-Казахстанской областях.

Помимо оказания госуслуг в сфере регистрации коммерческих юрлиц, госкорпорация проводит активную работу по их оптимизации.

Так, по инициативе Правительства для граждан дополнен Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оказания государственных услуг».

В частности, сокращены сроки выдачи дубликата устава с трехрабочих дней до одного, осуществления регистрационных процедур в отношении юридических лиц, филиалов и представительств, за исключением бизнеса с десяти рабочих дней до пяти.

Также прорабатывается вопрос автоматизации изменений данных юрлиц, таких как изменение руководителя, основного вида деятельности и т.д.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Как зарегистрироваться в БМГ онлайн?

Услугополучатели, зарегистрированные в базе мобильных граждан, могут не только пользоваться всеми услугами и сервисами портала egov.kz, например, получить ЭЦП или справки с помощью мобильных приложений Telegram бот EgovKzBot2.0 и egov mobile, но и воспользоваться проактивными услугами.

Есть два способа онлайн регистрации в базе мобильных граждан:

1) через Виртуальный ассистент Kenes:

- на Виртуальный ассистент Kenes, расположенного в правом нижнем углу страницы egov.kz и выбрать предпочитаемый язык;

- нажать на иконку в нижней панели ассистента и на кнопку «Видеозвонок» под текстом «Регистрация в Базе мобильных граждан»;

после приема видеозвонка оператором показать свое удостоверение личности, продиктовать ИИН, номер телефона и одноразовый пароль.

2) через «Личный кабинет» портала egov.kz:

- зайти в «Личный кабинет» портала egov.kz, в графе «телефон» указать номер мобильного телефона и подписать запрос ЭЦП.

Будьте #втеме!

Как зарегистрироваться в БМГ онлайн?

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Как проверить и оплатить штрафы за нарушения ПДД

Как проверить и оплатить штрафы за нарушения ПДД

Узнать о штрафах и оплатить их можно на портале «Электронного правительства» и через мобильное приложение egov mobile.

Для оплаты штрафа через egov mobile необходимо авторизоваться в приложении:

- Перейти в раздел «Вождение и транспорт»;

- Выбрать услугу «Поиск и оплата административных штрафов за нарушение правил дорожного движения»;

- Нажать кнопку «заказать услугу»;

- В вышедшим окне с результатами поиска выбрать необходимый штраф и оплатить его перейдя по кнопке «Оплатить».

При оплате штрафа данные попадают в базу автоматически, поэтому нет необходимости предоставлять квитанцию в органы внутренних дел.

Будьте пожалуйста предельно аккуратны и внимательны на дорогах, а так же не забывайте постоянно проверять наличие штрафов!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

С момента открытия ЦОНов после ЧП североказахстанцы получили более 12 тысяч услуг

С момента открытия ЦОНов после ЧП североказахстанцы получили более 12 тысяч услуг

ЦОНы Северо-Казахстанской области возобновили работу с 18 мая. За это время жители региона получили в центрах обслуживания населения 12 543 услуги.

«Одна из популярных оказалась услуга по получению ЭЦП. Электронную цифровую подпись теперь оформляют на портале электронного правительства в удаленном режиме, но, тем не менее, подтверждение личности проходит через виртуального ассистента. С 18 по 27 мая было подтверждено 2461 ЭЦП. Далее в тройке самых популярных услуг — регистрация транспортных средств. За две недели североказахстанцы поставили на учет 2340 автомобилей, а так же было выдано 926 водительских удостоверений», — озвучил статистику директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области Еркин Жумабай.

Напомним, что ЦОНы города Петропавловска перешли на новый формат работы. Электронные услуги в центрах обслуживания населения не оказываются. Они доступны на портале электронного правительства, получить их можно в офисе или дома, а так же в секторах самообслуживания. В ЦОНах оказываются только «бумажные» услуги, а так же выдаются готовые пакеты документов по услугам, заказанным на egov.kz.

Посещение ЦОНов только по предварительному бронированию очереди. Сервис «бронирование очереди в ЦОН» доступен на портале egov.kz. для этого услугополучателям необходимо авторизоваться на сайте одним из возможных путей: логин/пароль, одноразовый пароль либо ЭЦП. Так же забронировать очередь в ЦОН можно через контакт-центр 1414 и с помощью Telegram бота eGovKzBot2.0. Кстати, в Telegram можно посмотреть и адрес ближайшего ЦОНа.

Если Вы зарегистрированы в БМГ, то вам поступит СМС-сообщение, либо результаты данного сервиса будут доступны в вашем личном кабинете. Если СМС-сообщение не пришло, нужно сделать скрин/фото с экрана об успешном бронировании очереди и подойти за 15 минут до забронированного времени в отдел и представить работнику на Reception.

При отсутствии регистрации в Базе мобильных граждан можно зарегистрироваться через виртуальных ассистентов. График работы видеооператоров с 09.00 до 20.00 с понедельника по субботу, воскресенье и праздничные дни — выходные. Бронирование очереди в ЦОН доступно только единожды в сутки. Если на выбранное ваше время отсутствуют свободные операторы, то необходимо выбрать другое время.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

ЦОНы Северо-Казахстанской области возобновят свою работу

ЦОНы Северо-Казахстанской области возобновят свою работу

С 18 мая центры обслуживания населения Северо-Казахстанской области возобновят свою работу в новом формате.

Для удобства граждан, а также из-за сохраняющейся опасности распространения вируса, принято решение об изменении порядка работы ЦОН. Изменения коснутся как видов государственных услуг, оказываемых в ЦОНах, так и самого формата их предоставления. Формат новой концепции предусматривает обслуживание услугополучателей по предварительному бронированию.

Посещение ЦОН будет возможно только при условии предварительного бронирования очереди через специальный сервис на портале egov.kz или же по номеру 1414.

Это исключит скопление граждан в ЦОНах, опасность заражения, а так же сэкономит время услугополучателей.

В ЦОНах североказахстанцы смогут получить только «бумажные» услуги, которые недоступны в электронном формате, а так же получить готовые документы по ранее оформленным услугам на портале egov.kz.

Прием документов, в отделах по обслуживанию населения будет осуществляться только по государственным услугам не переведенным в электронный формат оказания государственных услуг, по предварительному бронированию электронной очереди, в настоящее время это порядка — 97 услуг.

В целях развития государственной программы «Цифровой Казахстан», получение государственных услуг будет происходить самостоятельно, в онлайн режиме, через сайт Электронного правительства Республики Казахстан egov.kz, это более 80% государственных услуг. Многие услуги и сервисы доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте EgovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk.

При этом пенсионеры, многодетные семьи, лица с ограниченными возможностями смогут получать электронные услуги в ЦОНах, для них будет работать льготное окно в каждом фронт-офисе (так же по предварительному бронированию).

Для исключения очередей при получении государственных услуг, просим услугополучателей приходить в строго указанное время, в случае опозданий процедуру бронирования придется повторить. Хотелось бы отметить, что использовать бронь может только гражданин, на ИИН которого она оформлялась.

В случаях затруднения получения онлайн услуг самостоятельно, граждане смогут обратиться по номеру 1414, где их проконсультируют операторы Контакт-Центра.

Прорабатывается вопрос о размещении уголков самообслуживания во всех государственных, медицинских и образовательных организациях, торгово-развлекательных центрах и в банках, по аналогии «Открытый акимат», для самостоятельного получения государственных услуг услугополучателями.

Хотелось бы отметить, что изменения коснутся только работы городских отделов, а так же специализированного отдела по регистрации автотранспорта, работа отделов в районных центрах останется в прежнем формате.

Забронировать очередь в ЦОН можно здесь: https://egov.kz/services/SR.06/#/declaration/0// и по телефону 1414.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте

Для удобства казахстанцев увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.

Так, для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН пользователю необходимо в меню выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.

Как только все шаги будут пройдены гражданину придет sms, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОН. Данное sms-сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОН.

Стоит отметить, что в настоящее время посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 дотупны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д.

Напомним, в условиях пандемии коронавируса и с целью избежания скопления граждан, ЦОН оказывают только «бумажные» госуслуги, недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони.

Дополнительно сообщаем, что сервис онлайн бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

На портале egov.kz появилась возможность получения видеоконсультаций

На портале egov.kz появилась возможность получения видеоконсультаций

Теперь видеооператоры госкорпорации «Правительство для граждан» могут консультировать казахстанцев прямо на портале электронного правительства посредством видеозвонка. Это стало возможным благодаря разработанному специалистами АО «Национальные информационные технологии» сервису демонстрации экрана на портале egov.kz.

Для получения помощи видеоконсультанта пользователю необходимо нажать кнопку «Виртуальный ассистент» в правом нижнем углу страницы. В выпадающем окне выбрать значок видеокамеры. Система попросит разрешение к видеокамере и микрофону пользователя — «Разрешить». В течение нескольких секунд с клиентом свяжется оператор ЦОН. Для того, чтобы продемонстрировать ему происходящее на экране, услугополучателю необходимо нажать на кнопку «Демонстрация экрана», далее «Поделиться».

Таким образом, видеооператор ЦОН сможет увидеть монитор абонента и помочь быстро ему получить любую услугу на портале egov.kz, включая удаленное получение ЭЦП и регистрацию в Базе мобильных граждан.

По словам Председателя Правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой сервис демонстрации экрана значительно облегчил взаимопонимание между видеооператорами и клиентами, так как разговор по телефону 1414 в процессе оказания услуг эффективен, но не всегда удобен. «Раньше нашим операторам приходилось по несколько раз переспрашивать у клиента, какую вкладку он открыл, какую кнопку нажал и т.д. Теперь мы видим все, что происходит на экране, и можем быстро сориентировать услугополучателя, что нужно делать, чтобы получить ту или иную услугу. Этот сервис позволит удаленно повышать цифровую грамотность наших граждан», — добавила она.

Напомним, что в условиях сохраняющейся опасности распространения коронавирусной инфекции в ЦОНах после их открытия можно получить только «бумажные» услуги. Услуги, доступные на портале egov.kz, необходимо получать дома или в секторах самообслуживания, которые теперь будут находиться в акиматах, учебных и медицинских организациях и т.д. В этом им помогут видеоконсультанты портала egov.kz и консультанты единого контактного центра 1414.

К слову, в настоящее время В Казахстане более 80% госуслуг доступны в электронном формате.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

В некоторых регионах возобновят работу ЦОНы

В некоторых регионах возобновят работу ЦОНы

Решением штабов по обеспечению режима ЧС при акиматах г. Нур-Султан, Западно-Казахстанской, Карагандинской и Мангистауской областей с 4 мая в этих регионах возобновят свою работу центры обслуживания населения.

Однако, из-за сохраняющейся опасности распространения вируса и беспокойством за жизнь и здоровье казахстанцев, принято решение об изменении порядка работы ЦОН.

Изменения коснутся как видов государственных услуг, оказываемых в ЦОНах, так и самого формата их предоставления.

- Теперь в ЦОНах казахстанцы смогут получить только «бумажные» услуги, которые недоступны в электронном формате и результаты услуг, заранее оформленных на портале egov.kz.

- Посещение ЦОН будет возможно только при условии предварительного бронирования очереди по номеру 1414 или через специальный сервис на портале egov.kz.

Это исключит скопление граждан в ЦОНах и опасность заражения, и сэкономит время услугополучателей. Без предварительной записи услуги оказываться не будут.

Более 80% всех госуслуг, переведенные в электронный формат и доступные на портале egov.kz, граждане смогут получать только самостоятельно либо в секторах самообслуживания, которые теперь будут располагаться не в зданиях ЦОН, как раньше, а во фронт-офисах при акиматах, учебных и медицинских организациях и т.д.

Для быстрого и комфортного получения онлайн услуг самостоятельно граждане смогут обратиться по номеру 1414, где их проконсультирует оператор ЦОН.

Отметим, что за период карантина казахстанцы самостоятельно смогли получить более 10,5 млн. госулуг в онлайн формате через портал электронного правительства egov.kz, телеграм-бот eGovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovMobile.

При этом 3 категории граждан смогут получать электронные услуги в ЦОНах — это пенсионеры, многодетные семьи, лица с ограниченными возможностями. Для них будет работать льготное окно в каждом фронт-офисе. Им также необходимо заранее бронировать свое посещение ЦОНа.

По словам Председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой, пандемия коронавируса наглядно продемонстрировала необходимость изменения многих процессов, в том числе предоставления госуслуг. «Жизнь диктует новые правила. Чтобы обезопасить друг друга, мы вынуждены изменить формат работы ЦОН. Более двух тысяч наших работников через 1414 и видеозвонок будут помогать гражданам, получать электронные услуги дистанционно», — резюмировала Балташева.

Она также отметила, что изменения коснутся только работы центров обслуживания населения городов Нур-Султан, Алматы, Шымкент и областных центров. ЦОНы, расположенные в районных центрах и в сельской местности, будут работать без изменений.

Забронировать очередь в ЦОН можно здесь: https://egov.kz/services/SR.06/#/declaration/0// и по телефону 1414.

Список ЦОН которые возобновят работу с 4 мая 2020 года https://gov4c.kz/ru/novosti/2020/04/30/v-nekotorykh-regionakh-vozobnoviat-rabotu-tsony/ 

Более 30 тысяч пособий, связанных с рождением ребенка оформлено в период карантина

Более 30 тысяч пособий, связанных с рождением ребенка оформлено в период карантина

С момента приостановления работы ЦОН в связи с карантином, более 10 тысяч будущих мам оформили социальную выплату на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, а также более 20 тысяч семей онлайн способом оформили пособия на рождение ребенка и уходу за ним.

Госкорпорация «Правительство для граждан» для обеспечения населения услугами, которые ранее принимались только через ЦОНы, в том числе оформление так называемых «дородовых», осуществляет их прием через специальный сервис «Электронные обращения» на портале egov.kz.

Будущим мамам нужно авторизоваться на портале egov.kz, далее зайти в раздел «Электронные обращения» и прикрепить скан-копии удостоверения личности, больничного листа и номера банковского счета.

Для семей, у которых родился ребенок онлайн услуга по оформлению пособий на рождение ребенка и уходу за ним доступна в подразделе «Ребенок» раздела «Семья» портала egov.kz.

Стоит отметить, что для того, чтобы получить услуги на портале электронного правительства egov.kz необходимо иметь электронно-цифровую подпись, которую теперь также можно получить онлайн, не приходя в ЦОН.

Также, для граждан, зарегистрированных в Базе мобильных граждан, предусмотрена проактивная услуга, которая позволяет зарегистрировать рождение ребенка, оформить пособия и поставить ребенка на очередь в детский сад с помощью sms.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Казахстанцы могут выпустить эцп удаленно по паспорту

Казахстанцы могут выпустить эцп удаленно по паспорту

У граждан Казахстана появилась возможность получить ЭЦП удаленно, с использованием паспорта. Для того, чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти на портал электронного правительства, в поле «Сервисы», из списка, необходимо выбрать «Получить ЭЦП удаленно». Далее нужно пройти стандартную процедуру по получению ключей. Ознакомиться с процессом получения ЭЦП удаленно можно в пошаговой инструкции, которую можно скачать на странице получения ЭЦП — https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp 

До настоящего времени при получении ЭЦП удаленно в некоторых случаях система не могла идентифицировать владельца документа из-за истекшего срока давности удостоверения, поэтому заявка пользователя отправлялась на модерацию, что требовало дополнительного времени. Использование паспорта, как альтернативного документа, удостоверяющего личность, при получении ЭЦП в дистанционном формате облегчит прохождение идентификации, в том числе в случаях, когда завершился срок действия удостоверения личности.

Напомним, теперь в Казахстане получить электронную цифровую подпись можно дистанционно, пройдя автоматический процесс идентификации. На сегодня ЭЦП могут получить как физические, так и юридические лица. Таким образом, за период ЧП было выдано 274 тысячи ЭЦП.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

ЦОН для юрлиц открылся в Петропавловске

ЦОН для юрлиц открылся в Петропавловске

Центр для обслуживания бизнеса открыт в Петропавловске. Такое решение было принято североказахстанским областным штабом по обеспечению режима ЧП.

Стоит отметить, что в ближайшее время ЦОНы для обслуживания юридических лиц будут открыты и в других городах Казахстана в зависимости от решения областных штабов по обеспечению режима ЧП. Прием документов будет осуществляться только по заранее предоставленному списку из областных акиматов. В него войдут организации, получившие положительное решение по кредитованию. При этом, ЦОНы будут работать только для оказания услуг бизнесу. Жители области продолжат получать госуслуги в онлайн режиме.

Напомним, казахстанцы имеют возможность получать государственные услуги в электронном формате. В настоящее время более 87% государственных услуг доступно на портале egov.kz. Также некоторые услуги и сервисы доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте eGovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk.

Для качественного и оперативного оказания государственных услуг филиал госкорпорации «Правительство для граждан» по СКО рекомендует предпринимателям иметь при себе полный пакет документов, а также соблюдать масочный режим в ЦОНах. В целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм сотрудники филиала также будут работать в масках и перчатках.

Адрес ЦОНа для обслуживания юрлиц: г.Петропавловск, ул. Ауэзова, 157. График работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 ч.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Более 76 тысяч документов получили казахстанцы в окнах выдачи ЦОНов

Более 76 тысяч документов получили казахстанцы в окнах выдачи ЦОНов

За время карантина казахстанцы через окна выдачи ЦОН получили более 76 тысяч готовых документов. Основная часть этих документов оформлена казахстанцами в онлайн формате за время карантина, другая часть — до закрытия ЦОН.

Напомним, с 26 марта работа ЦОН по Казахстану приостановлена. Однако, для выдачи готовых документов, оформленных после закрытия ЦОН через портал egov.kz и поданных до начала карантина, госкорпорация «Правительство для граждан» организовала бесконтактные окна выдачи, которые работают в одном ЦОНе каждого города.

Наибольшее количество документов выдано жителям Туркестанской, Восточно-Казахстанской и Алматинской областей.

Среди них документы по линии ЗАГС, водительские удостоверения, готовые техпаспорта и номерные знаки на авто, документы на недвижимость, земельные участки, удостоверения личности и паспорта и т.д.

При этом необходимо отметить, что за период ЧП казахстанцы получили около 10,5 млн госуслуг в онлайн формате через портал электронного правительства egov.kz, телеграм-бот eGovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovMobile.

График работы окон выдачи с 9.00 до 17.00 в будние дни и с 9.00 до 14.00 по субботам.

Ознакомиться со списком ЦОНов, где можно получить готовые документы, можно по ссылке: https://gov4c.kz/ru/novosti/2020/03/27/po-odnomu-tson-v-kazhdom-gorode-budut-rabotat-kak-okno-vydachi-gotovykh-dokumentov/ 

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан» gov4c.kz

В Казахстане упал спрос на VIP-номера

Об этом свидетельствует статистика, приведенная госкорпорацией «Правительство для граждан». Так, в 2019 году через специализированные ЦОНы казахстанцы приобрели более 12,5 тысяч номеров повышенного спроса. Общая сумма, полученная от реализации таких номерных знаков, составила более трех миллиардов тенге, в то время как в 2018 году через спецЦОНы было выдано около 15 тысяч ГРНЗ повышенного спроса на сумму 3,5 млрд тенге, что более чем на полмиллиарда больше.

Между тем градация в разрезе регионов свидетельствует о том, что любителями VIP-номеров по-прежнему остаются автовладельцы Алматы, Нур-Султана и Шымкента. Так, согласно статистике лидером по продаже номерных знаков повышенного спроса является мегаполис Алматы. Здесь приобрели более 4,5 тысяч «красивых» номеров на сумму 1,2 млрд тенге. Почти 2 тысячи ГРНЗ повышенного спроса купили жители столицы и более 1,5 тысячи автовладельцы Шымкента. К слову, наименьшей востребованностью номера с красивыми цифровыми и буквенными комбинациями пользуются в Северо-Казахстанской области. Здесь их приобрели только 99 человек.

Стоит отметить, что до 1 июля 2019 года приобрести номера с желаемыми цифровыми и буквенными обозначениями можно было как через спецЦОНы, так и через отделения РЭО МВД РК. Теперь же они доступны только в спецЦОНах и секторах спецЦОН госкорпорации «Правительство для граждан». Ознакомиться с ними можно на специально предназначенных стендах. В случае, если на стенде нет желаемого номерного знака услугополучатель может заказать его, предварительно уточнив цифровое и буквенное обозначение. ГРНЗ будет готов через 5 рабочих дней для городов Нур-Султан и Алматы и 15 рабочих дней для г. Шымкент и областных центров. При этом регистрация транспортного средства будет осуществлена после изготовления номерных знаков.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»
www.Gov4c.kz

Как зайти на портал Egov.kz?

Друзья, сегодня мы расскажем о том, как можно зайти на портал egov.kz — и в первую очередь вам необходимо быть пользователем портала, чтобы пользоваться сайтом egov.kz и подписывать услуги электронно-цифровой подписью.

Те, кто пользуется порталом электронного правительства в течение нескольких лет, знают, что нужно вводить ИИН и код активации. Однако, чтобы быть #Втеме вы должны знать и о других способах:

  • Одноразовый пароль

Чтобы получить таким образом доступ к порталу, вам нужно ввести свой ИИН и заполнить номер мобильного телефона. Этот метод используют зарегистрированные в базе данных мобильных граждан.

  • Электронно-цифровая подпись

Если вы хотите зайти на портал через ЭЦП, система предложит вам выбрать сертификат. После заполнения пароля электронного ключа все детали будут определены.

  • QR-код

QR-код является одним из новых способов доступа к порталу. Таким образом войти на портал могут те, у кого на смартфонах есть мобильное приложение egov mobile . Если у вас нет под рукой флешки с ЭЦП, вы можете легко получить доступ к порталу через QR-код. В Egov mobile вы можете отсканировать код, отображаемый на портале, и сразу же начать пользоваться услугами.

Как зайти на портал Egov.kz?

Пресс-служба НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
gov4c.kz

Эксперт ООН — Вы очень скромны, хотя вас можно ставить в пример

Об этом заявил международный эксперт, руководитель управления электронного правительства ООН Акуаро Винченсо во время визита промо-ЦОН и ситуационного центра госкорпорации «Правительство для граждан».

«Зачастую вы очень скромны, хотя работу вашего цифрового правительства можно ставить всем в пример и даже можно было бы организовывать туры, чтобы иностранные специалисты могли увидеть, как строится цифровое государство и как предоставляют услуги в Казахстане. Говоря о развитии цифровых услуг, могу сказать, что Казахстан — страна с большим будущим», — сказал международный эксперт.

Председатель правления госкорпорации Асемгуль Балташева во время презентации рассказала о проводимых мероприятиях в сфере автоматизации и оптимизации государственных услуг в Казахстане.

Господину Винченсо также рассказали, как казахстанцы получают услуги в ЦОНах и об их онлайн альтернативах. Гость дал высокую оценку деятельности госкорпорации, отметив, что модель предоставления госуслуг Казахстана можно использовать и другим странам.

Акуаро Винченсо, также добавил, что Казахстан занял высокие позиции в рейтинге e-правительства и готов стать одним из лидеров в мире по цифровому правительству и инновациям, и может сыграть ключевую роль в этом.

Добавим, что в эти дни в Алматы проходит крупнейший форум, посвященный цифровизации глобальной экономики — Digital Almaty 2020. В рамках мероприятия в Казахстан съезжаются эксперты мирового уровня в области цифровизации, которые обсудят роль искусственного интеллекта, цифровую трансформацию и прорывные технологии в сфере образования.

Эксперт ООН — Вы очень скромны, хотя вас можно ставить в пример

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

«Слышащее государство»

Если вы желаете отправить свое обращение в госорган, то портал egov.kz вам в помощь!

Ведь оставить свой отзыв или предложение можно онлайн на портале электронного правительства.

Для этого вам необходимо:

  • Авторизоваться на портале.
  • Выбрать сервис «Электронные обращения».
  • Заполнить представленную форму.
  • Подписать ЭЦП.
  • Отправить в государственный орган.

Отследить статус своего заявления можно в личном кабинете. Здесь вы увидите весь процесс рассмотрения документа, от уведомления о доставке в госорган до готового ответа на обращение.

Сроки предоставления ответа на обращение зависят от сложности вопроса. В случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем вам дополнительно сообщат в личном кабинете.

«Слышащее государство»

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
gov4c.kz

Как правильно хранить ЭЦП?

28 января мир отмечает Международный день защиты персональных данных (Data Protection Day).

В этой связи председатель госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева поделилась своими рекомендациями по хранению и правилами пользования Электронно-цифровой подписью.

Согласно статистике госкорпорации «Правительство для граждан» самой популярной услугой в Казахстане признана «Услуга по выдаче Электронно-цифровой подписи». В 2019 году в центрах обслуживания населения ее получили около 8 миллионов раз. Это превышает количество, выданных ЭЦП, в предыдущем 2018 году на 1,8 млн.

Однако, по словам председателя правления госкорпорации Асемгуль Балташевой многие казахстанцы воспринимают ЭЦП как одноразовый ключ. «К сожалению, некоторые граждане вспоминают об ЭЦП лишь когда необходимо получить электронные госуслуги. После их получения они забывают куда и как сохранили ЭЦП, ее пароль. Когда появляется необходимость в следующей госуслуге им приходится заново получать ЭЦП», — рассказала Балташева.

В связи с этим, глава госкорпорации напомнила казахстанцам о необходимости формирования культуры хранения и пользования ЭЦП. «Владельцам ЭЦП следует принимать меры для защиты принадлежащего им ключа электронной цифровой подписи. Во-первых сохранить ЭЦП в личную папку. Во-вторых, установить свой личный пароль, который будет отличаться от стандартного, присваемого в ЦОНе. В третьих, не передавать свои ключи третьим лицам», — добавила Балташева.

Балташева также порекомендовала казахстанцам настроить уведомление об истечении срока действия на почту или телефон. Кроме того, посмотреть срок действия ЭЦП можно в обновленной версии мобильного приложения egovmobile. Это позволит гражданам продлить срок действия ЭЦП в личном кабинете на портале pki.gov.kz, не посещая ЦОНы.

Стоит также отметить, что в настоящее время казахстанцы имеют несколько альтернатив получению электронных госуслуг без ЭЦП — это получение электронных услуг через одноразовый sms-пароль, приложение EgovMоbile и телеграм-бот EgovKzBot2.0.

Как правильно хранить ЭЦП?

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Электронная Цифровая подпись (ЭЦП) для юридических лиц

Преимущества использования ЭЦП юридическими лицами:

1. Участие в электронных торгах;

2. Выполнение банковских операций без личного присутствия;

3. Сдача электронных отчетностей без личного присутствия;

4. Дистанционное управление компанией и многое другое.

Как юридическим лицам получить ЭЦП?

1. Зайти на сайт pki.gov.kz;

2. Выбрать «Получить ключи ЭЦП»→ «Ключи ЭЦП для юридических лиц»→ выбрать свой статус в организации (первый руководитель, сотрудник с правом подписи, сотрудник с правом подписи финансовых документов и т.д.);

3. Распечатать сформированное заявление;

4. Посетить ЦОН для получения ЭЦП (при себе иметь: распечатанное заявление, удостоверение личности, подтверждающие документы уполномоченного юрлица).

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) выдается сроком на один год. Ее можно перевыпустить до истечения срока ее действия на сайте pki.gov.kz.

p.s. ЭЦП можно хранить на различных носителях информации, но при этом следует с большой ответственностью следить за тем, чтобы она не попала в чужие руки.

Электронная Цифровая подпись (ЭЦП) для юридических лиц

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Более 25 тысяч многодетных семей оформили документы на получение нового госпособия с начала года

За две недели нового года более 25 тысяч семей подали заявление на оформление нового вида государственного пособия — пособие многодетной семье. Из них более 11,8 тысяч семей обратились за пособием впервые и более 13,7 тысяч семей подали заявления на перерасчет. Большинство заявлений принято в Туркестанской, Алматинской областях и в городе Шымкент.

К слову, заявки на получение данного вида пособий в ЦОНах начали принимать в ноябре 2019 года. По состоянию на 1 января 2020 года данным видом пособия было охвачено 368,9 тысяч семей. При этом свыше 246 тысяч — это семьи, которые до 2020 года являлись получателями специального государственного пособия как многодетная семья. Им новое пособие назначено автоматически, без их обращения в ЦОН.

Отметим, новое госпособие могут получить многодетные семьи, имеющие четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения в организациях среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими совершеннолетия до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста).

Данное пособие назначается вне зависимости от доходов семьи, в дифференцированных размерах в зависимости от количества детей в семье. Так, семьям с 4-мя детьми положено 42 496 тенге, с 5-ю детьми — 53 127 тенге, с 6-ю детьми — 63 757 тенге, с 7-ю и более детьми — 74 388 тенге.

Стоит отметить, что услугодателем данной услуги является Министерство труда и социальной защиты населения РК. Государственная корпорация «Правительство для граждан» принимает пакет документов, формирует электронный макет дела, после чего передает его в территориальные департаменты Комитета труда, социальной защиты и миграции для принятия решения по назначению и выплате госпособия.

По всем интересующим вопросам можно обратиться по номеру: 1411.

Более 25 тысяч многодетных семей оформили документы на получение нового госпособия с начала года

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Контакт-центр 1411 стал доступен в режиме 24/7

Контакт-центр Правительства для граждан 1411 перешел на круглосуточный режим работы. Теперь казахстанцы смогут проконсультироваться с операторами контакт-центра в любое время суток, 7 дней в неделю, включая праздничные дни.

Отметим, по короткому номеру 1411 казахстанцы могут получить консультации по следующим вопросам:

  • оформление пенсии и пособия;
  • государственное пособие многодетным семьям;
  • адресная социальная помощь;
  • портал социальных услуг;
  • трудовые отношения и занятость населения;
  • прием заявок на онлайн-психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.

По словам заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Биржана Жунусова в контакт-центр по вопросам социального обеспечения обращаются около 5000 человек в день. «С начала года в наш контакт-центр поступило более 22 тысяч звонков. Больше всего казахстанцев интересуют вопросы пенсионного и социального обеспечения, назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, а также вопросы назначения АСП и т.д.», — рассказал Жунусов.

Он также порекомендовал казахстанцам обращаться в call-центр перед посещением ЦОН, чтобы уточнить свой статус и необходимый пакет документов для оформления социальных услуг.

К слову, задать вопросы касательно социального обеспечения можно также по электронной почте info@info.mintrud.kz и через web-портал: www.info.mintrud.kz.

Контакт-центр 1411 стал доступен в режиме 24/7

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Как получить справку о пенсионных накоплениях через приложение eGov mobile?

Друзья! Сегодня в рубрике #простоосложном мы расскажем о том, как имея в руке смартфон, за пару кликов можно получить справку о пенсионных накоплениях через приложение eGov mobile. Напоминаем, что через приложение доступны 28 видов услуг и сервисов.

Итак:

  • Сперва нужно скачать приложение eGov mobile на свой телефон, если он у вас установлен, то двигаемся дальше;
  • Авторизовавшись с помощью ЭЦП или посредством одноразового пароля, проходите на главную страницу;
  • В появившемся разделе предоставляемых услуг переходим в раздел «Трудоустройство и занятость»;
  • Далее находим информацию о состоянии пенсионных накоплений. Войдя в нее, выбираем нужный период, ждем пару минут и — вуаля — приложение предоставит Вам запрашиваемый документ.

Передовые технологии упрощают жизнь, а главное — это экономит время!

Как получить справку о пенсионных накоплениях через приложение eGov mobile?

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО
Тел.: 55-10-54

Казахстанцы стали реже ходить в ЦОНы

Об этом стало известно в ходе заседания правительства. По приведенным статистическим данным главы госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой видно, что общее количество полученных госуслуг в ЦОНах за 10 месяцев текущего года снизилось на 4,1 млн., в то время как количество самостоятельно полученных электронных услуг увеличилось на 3,7 млн.

В Правительстве для граждан эти цифры считают закономерными, так как работу по обучению населения навыкам пользования порталом электронного правительства egov.kz здесь проводят не первый год. «Госкорпорация «Правительство для граждан» создала все условия для того, чтобы казахстанцы могли и умели воспользоваться сервисами и получить госуслуги самостоятельно. Получить консультации по пользованию порталом egov.kz можно как в секторах самообслуживания обычных ЦОНов, так и в новых цифровых ЦОНах. Причем в цифровых ЦОНах можно совершенно бесплатно получить углубленное обучение цифровым новшествам», — отметила Балташева.

По ее словам, за 10 месяцев текущего года более 1,3 млн. казахстанцев получили сертификаты, подтверждающие их навыки пользования электронными госуслугами.

Стоит отметить, что работа по популяризации электронных госуслуг ведется корпорацией не только в ЦОНе, но и за его пределами. Так, различные акции проводятся в торговых центрах, ВУЗах, воинских частях и т.д. А недавно в Семее по городу ездил «цифровой автобус», в Павлодаре — «цифровой трамвай», а в Актау по Каспию курсировал «цифровой теплоход».

Справочно:

В настоящее время через госкорпорацию «Правительство для граждан» доступно 648 (89,6%) госуслуг.

По Казахстану функционирует 348 фронт-офисов госкорпорации.

Уровень удовлетворенности граждан оказанием услуг составляет 85,7%.

Казахстанцы стали реже ходить в ЦОНы

Пресс-служба некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан»
www.Gov4c.kz 

Прикрепление к поликлинике онлайн

Друзья!

Сегодня в рубрике #простоосложном мы расскажем, как прикрепиться к поликлинике онлайн.

Если у вас есть электронная цифровая подпись, вы можете прикрепиться в выбранной вами поликлинике, не посещая ЦОН.

Для этого нужно:

  • Авторизоваться на портале электронного правительства Egov.kz;
  • Перейти в раздел «Здравоохранение»;
  • Выбрать услугу «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

Далее нажав кнопку «Заказать услугу онлайн» указываете свои данные и отправляете запрос.

Услуга оказывается в течение 1 рабочего дня.

Услугой можно воспользоваться в случае перемены места жительства либо при желании сменить медицинскую организацию прикрепления (подобная смена возможна один раз в год).

Прикрепление к поликлинике онлайн

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
Тел.: 55-10-54

Казахстан лидирует в сфере развития электронных госуслуг

Об этом в ходе международного технологического форума «Digital Bridge» заявил управляющий партнер Tech Farm Аман&nbp;Тентиев. По его словам программа цифровизации, в рамках которой запланировано развитие электронных госуслуг Кыргызстана, была запущена в 2017 году, в то время как в Казахстане автоматизация госуслуг проводится более 13 лет.

«Казахстан в сфере развития электронных госуслуг лидирует. Люди дистанционно могут регистрировать, открывать компании онлайн. По-моему у вас это доступно уже пять — шесть лет как минимум. В этом направлении Казахстан делает большие вложения и находится впереди», — говорит Тентиев.

Кроме того, Тентиев назвал «прогрессивным» оказание госуслуг посредством популярных мессенджеров и социальных сетей. «Пока все услуги в Кыргызстане оказываются только по ЭЦП на портале получения госуслуг, но в будущем мы планируем также перенять опыт Казахстана и оказывать услуги через соцсети», — добавил он.

По словам специалиста, обучение граждан пользоваться цифровыми сервисами не заставит себя ждать, ведь сегодня мир стремителен и быстр: «Все хотят получать госуслуги здесь и сейчас. И никто уже не хочет ходить в ЦОНы специально за услугами, поэтому такие альтернативные способы получения услуг как телеграм-боты и мобильные приложения будут только развиваться и все больше находить положительный отклик в сердцах людей».

Напомним, в Нур-Султане прошел международный технологический форум «Digital Bridge». Его участниками стали эксперты в сфере IT-решений, цифровых технологий и т.д. из разных стран.

Казахстан лидирует в сфере развития электронных госуслуг

Пресс-служба некоммерческого акционерного
общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Профессор из США впечатлен цифровыми решениями Электронного правительства в Казахстане

Профессор кафедры интерактивных медиа Университета Южной Калифорнии Майк Фишер посетил цифровой ЦОН на территории EXPO. Гостю продемонстрировали возможности электронного правительства, получение госуслуг через мобильное приложение mgov и мессенджер телеграм-бот. Но больше всего иностранного эксперта заинтересовала возможность записать онлайн видеообращение граждан к первым руководителям государственных органов и получение госуслуг биометрическим способом.

«Я впечатлен возможностью напрямую отправить информацию первому руководителю госоргана. То есть вам не нужно ходить в мэрию, тратить свое время, вы можете записать его онлайн. Это очень удобно», ­­- сказал Фишер. По его мнению, это повышает вовлеченность граждан в общественную, социальную, политическую жизнь страны, тем самым позволяя, госорганам понимать потребности казахстанцев.

Также профессор из Америки не остался равнодушным к биометрическому способу получения госуслуг. «Вся эта система, действительно, удивительна и интересна для меня. То есть, если вы потеряете свою идентификационную карту (удостоверение личности) у вас есть отличный способ так называемого «резервного копирования», вы получите необходимую услугу и без документа», — добавил он.

В заключении, известный гейммейкер протестировал автосимулятор в цифровом ЦОНе и сравнил его с видеоигрой, посчитав, что автосимулятор в отличии от игры ставит своей задачей не только доехать до цели быстро, но и соблюдая правила дорожного движения.

Напомним, в Нур-Султане проходит международный технологический форум «Digital Bridge», участниками которого стали эксперты в сфере IT-решений, цифровых технологий и т.д. из разных стран.

Профессор из США впечатлен цифровыми решениями Электронного правительства в Казахстане

Профессор из США впечатлен цифровыми решениями Электронного правительства в Казахстане

Пресс-служба некоммерческого акционерного
общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Казахстане планируют сократить 28 видов справок

Правительство для граждан предложило сократить еще 28 видов информационных справок. Об этом в ходе своего выступления на презентации цифровых новинок электронного правительства рассказала председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева.

По словам Балташевой вслед за адресной справкой могут исчезнуть такие виды услуг, как выдача справки об отсутствии/наличии недвижимости, справки из психо-, нарко- и противотуберкулезного диспансеров, справки о регистрации в качестве безработного и т.д. «Ежегодно в ЦОНах Казахстана получали более 10 миллионов адресных справок в год. Их просили при трудоустройстве, для оформления детей в школы, детские сады и т.д. Отмена адресных справок означает, что теперь казахстанцы посетят ЦОНы на 10 миллионов раз меньше», — добавила она.

Вопрос об исключении данных услуг из реестра будет вынесен на рассмотрение Межведомственной комиссии по оптимизации госуслуг. По результатам будет принято решение, какие из этих услуг будут переведены в разряд сведений, а какие исчезнут вовсе. Данные виды справок находятся в ведении Министерства юстиции, Министерства обороны, Генеральной прокуратуры и т.д. Всего десять ведомств.

Напомним, ранее министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Аскар Жумагалиев выступил с инициативой об упразднении адресной справки. Министерство внутренних дел РК поддержало эту идею и интегрировало свои базы данных с другими госорганами. Так, с 1 ноября проверить место своей регистрации граждане смогут в личном кабинете на портале электронного правительства egov.kz.

К слову, ежегодно госкорпорация «Правительство для граждан» оказывает казахстанцам более 30 миллионов госуслуг, больше половины из них — информационные справки. Планируется, что их отмена облегчит жизнь услугополучателей, позволит снизить нагрузку на центры обслуживания населения и сократит бумажный оборот.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Как получить справку о перемене имени, фамилии, отчества?

Получить справку о перемене имени, фамилии, отчества можно онлайн. Для этого нужно, чтобы ваши актовые записи были произведены не ранее 14 апреля 2008 года. Обязательно наличие ЭЦП и регистрация в базе мобильных граждан.

Чтобы получить услугу необходимо:

  1. Авторизоваться на портале egov.kz и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП либо при помощи смс-пароля.
  3. Произвести оплату, перейдя по кнопке «Оплатить» на страницу Платежного шлюза «электронного правительства».
  4. В личном кабинете ознакомиться с обработанной справкой и предъявить по месту требования.

Будь #Втеме, получай услуги онлайн.

Как получить справку о перемене имени, фамилии, отчества?

Правительство для граждан: Мы обслужим вас даже без слов

Госкорпорация «Правительство для граждан» предоставляет государственные услуги на языке жестов. Для этого в корпорации проводят ежегодное обучение навыкам сурдоперевода. За 8 месяцев текущего года обучение прошли более 1,3 тысячи работников фронт-офисов, из них 1 149 человек сдали тестирование и могут свободно оказывать услуги казахстанцам с нарушением слуха и речи.

Ежегодно 23 сентября отмечается Международный день жестовых языков, призванный обратить внимание на их значение в жизни миллионов глухих и слабослышащих людей.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой госкорпорация «Правительство для граждан» ежедневно оказывает услуги тысячам казахстанцев, однако есть особые клиенты, те, кого нужно слушать сердцем. «Для того, чтобы работать с людьми с нарушением слуха и речи сотрудники фронт-офисов проходят обучающие курсы языковой речи. Работа у таких сотрудников фронт-офисов немного другая: более эмоциональная и энергоемкая», — сказала Балташева.

Айжан Макатова — специалист по обслуживанию населения Костанайской области, обучившаяся языку жестов, — рассказывает: «Пока у нас были краткосрочные курсы, мы изучили основы: приветствие, прощание, цифры, буквы, элементарные термины. Научились спрашивать, какая услуга интересует, например, нужна ли клиенту адресная справка, прописка, выписка, удостоверение личности или паспорт».

Айжан отмечает, что клиенты с нарушениями слуха и речи особенно эмоциональны, ведь им приходится показывать все своими эмоциями, жестами: «В порыве эмоций наши клиенты могут стукнуть по столу, например, чтобы привлечь внимание или высказать свое недовольство. Но чаще, если им все понравилось, они обнимают в знак благодарности. После таких моментов хочется работать с удвоенной силой».

Отметим, государственная корпорация «Правительство для граждан» пропагандирует высокую социальную ответственность. Здесь предусмотрены выезды на дом к инвалидам 1 и 2 групп, льготные окна в ЦОНах. Практически все центры обслуживания населения оснащены пандусами, кнопками вызова, тактильными дорожками и табличками Брайля. В настоящее время на различных должностях в Правительстве для граждан трудится 745 лиц с ограниченными возможностями.

Правительство для граждан: Мы обслужим вас даже без слов

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Как просмотреть и оплатить налоговую задолженность онлайн?

С 19 сентября казахстанским налогоплательщикам направляются SMS-уведомления о суммах налогов на имущество и землю. Просмотреть и оплатить свой налог можно онлайн на портале egov.kz.

Для этого нужно:

  1. Авторизоваться на портале.
  2. Выбрать услугу «Просмотр и оплата налоговой задолженности».
  3. Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  4. Заполнить и отправить заявку (ЭЦП не требуется). Сведения о задолженности появятся моментально после нажатия на кнопку «Отправить запрос».
  5. При наличии налоговой задолженности вы можете оплатить задолженность онлайн.

Внимание! Оплату за услугу необходимо проводить только через собственную банковскую карту.

Будь #Втеме, получай услуги онлайн.

Как просмотреть и оплатить налоговую задолженность онлайн?

Почти три тысячи компенсаций выплачено пострадавшим от ядерных испытаний в Казахстане

29 августа мир отмечает Международный день действий против ядерных испытаний. В Казахстане испытания проводились на территории Семипалатинского ядерного полигона на протяжении 40 лет, причинив невосполнимый ущерб здоровью людей и окружающей природной среде.

Сегодня через госкорпорацию «Правительство для граждан» казахстанцы, пострадавшие от ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, могут получить услуги по регистрации, выплате единовременной государственной денежной компенсации, а также выдаче удостоверения пострадавшего.

Для того, чтобы получить услугу гражданам необходимо иметь с собой удостоверение личности, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, сведения о банковском счете, а также документы, подтверждающие факт проживания на  территории Семипалатинского испытательного полигона в период с 1949 по 1990 годы (архивные справки, трудовая книжка, диплом об окончании учебного заведения и т.д.). Размер единовременной компенсации зависит от зоны радиационного риска (максимальный, чрезвычайный, повышенный и т.д.).

С начала года пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне было назначено 2 924 компенсации. Удостоверение пострадавшего получили более 5,7 тысяч человек.

Почти три тысячи компенсаций выплачено пострадавшим от ядерных испытаний в Казахстане

Как проверить состояние пенсионных накоплений?

Сегодня #vteme — как проверить состояние пенсионных накоплений?

Существует 2 способа, узнать, сколько вы успели отложить на пенсию, не посещая ЦОН.

Итак, 1 способ (с помощью Тelegram-бот):

  1. В графе поиска набираете EgovKzBot;
  2. Нажимаете START:УСЛУГИ;
  3. Получение информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) ЕНПФ;
  4. Выбрать период времени, за который желаете получить информацию;
  5. Ввести код из СМС.

Информация о состоянии пенсионных накоплений будет у вас на почте через пару минут.

Важно: для получения услуги с помощью телеграм-бота ваш номер телефона должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан.

2 способ (с помощью портала egov.kz):

  1. Авторизоваться на портале электронного правительства egov.kz;
  2. Раздел Гражданам:Социальное обеспечение:Пенсионное обеспечение:Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда;
  3. Заказать услугу онлайн;
  4. Подписать заявку ЭЦП;
  5. Выбрать период времени, за который желаете получить информацию;
  6. В личном кабинете ознакомиться с предоставленной информацией о пенсионных отчислениях.

Важно: для получения услуг с помощью портала egov.kz необходимо иметь ЭЦП.

Как проверить состояние пенсионных накоплений?

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. заявлений по регистрации недвижимости

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. 30 тысяч заявлений на регистрацию недвижимости за год. Напомним, что 30 июля 2018 года функции по регистрации недвижимого имущества переданы госкорпорации из Министерства юстиции.

Самыми активными получателями услуг по регистрации недвижимости стали жители г.г. Нур-Султан и Алматы, а также Алматинской и Карагандинской областей. Так, с 30 июля 2018 года по 31 июля 2019 года в Алмате и Алматинской области зарегистрировано более 228 тысяч заявлений, в столице — более 209 тысяч и в Карагандинской области более 157 тысяч заявлений.

Менее востребованными услуги по регистрации оказались в Кызылординской (более 58 тысяч заявлений), Атырауской (более 62 тысяч заявлений) и Мангистауской (более 73 тысяч заявлений) областях.

К слову, при подсчете данных учитывались заявления на возникновение права, изменение данных, обременения и сделки с банками второго уровня.

«Регистрировать недвижимость сейчас можно по минимальным срокам — всего 3 рабочих дня и нужный документ со штампом регистрации уже у вас на руках, но мы не останавливаемся на достигнутом в своем стремлении сделать госуслуги лучше для граждан. В планах «Правительства для граждан» со временем внедрить ускоренную регистрацию за 1 рабочий день», — рассказала председатель госкорпорации Асемгуль Балташева.

Отметим, что подавать заявления на регистрацию на сегодняшний день можно через «Правительство для граждан» и через нотариусов.

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. заявлений по регистрации недвижимости

«Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы арысчан

«Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы арысчан

Государственная корпорация «Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы жителей города Арыс, чьи дома пострадали во время взрывов.

В связи с массовым восстановлением и ремонтом разрушенных и поврежденных после ЧС зданий, значительно вырос объем работы по оказанию госуслуг в сфере земельного кадастра и недвижимости. Именно эти услуги оказываются госкорпорацией бесплатно.

«Правительство для граждан» для обеспечения своевременного оказания госуслуг на помощь работникам подразделений г. Арыс направило 25 сотрудников филиалов города Шымкент и Кызылординской, Жамбылской областей, а также откомандированы сотрудники районных отделов туркестанского филиала.

С начала июля корпорация за свой счет бесплатно выдала 858 технических паспортов, 3328 сведений о собственниках, 476 технических паспортов на недвижимое имущество и архивных копий правоустанавливающих документов, 799 услуг по исправлению ошибок в базе данных недвижимости. В целом же за отчетный период (24 июня – 12 августа) отделом г. Арыс оказано 17 тысяч государственных услуг.

Стоит отметить, что в первые дни после возвращения эвакуированных граждан, сотрудники Правительства для граждан оказывали арысчанам государственные услуги в полевых условиях и сборно-эвакуационных пунктах. Пострадавшие получали консультацию, им предоставляли информационные справки и первичный пакет документов. В случае необходимости специалисты оперативно взаимодействовали с управлениями миграционной службы для документирования граждан.

Кроме того, ЦОН города Арыс одним из первых среди социальных объектов города возобновил свою работу, восстановив за короткий срок здание и доступ к информационным системам.

«Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы арысчан

«Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы арысчан

Пресс-служба НАО ГК
«Правительство для граждан»

«Правительство для граждан» открывает новые ЦОНы в мегаполисах

«Правительство для граждан» открывает новые ЦОНы в мегаполисах

В Нур-Султане и в Алмате откроются дополнительные автоЦОНы и обычные фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан». Об этом на своей официальной странице в Фейсбук сообщила глава «Правительства для граждан» Асемгуль Балташева. Всего в Казахстане до начала осени ожидается открытие двух ЦОНов и четырех СпецЦОНов.

По словам Асемгуль Балташевой в рамках программы «Цифровой Казахстан» проведена масштабная работа по получению государственных услуг самостоятельно, но «Правительство для граждан» принимает меры по обеспечению комфортных условий для граждан при получении госуслуг в ЦОНах мегополисов страны. Так, до конца августа планируется открыть по одному новому фронт-офису в столице и г. Алматы, также после месячного технического перерыва возобновлена работа Алатауского ЦОНа №2.

«Если по всей стране через спецЦОНы было оказано более 1,5 млн. услуг, то четверть их приходится на автоЦОНы г. Алматы. Здесь находится самый большой по стране авторынок, где предпочитают покупать и продавать авто жители всех регионов Казахстана. Приняв во внимание все эти факты и обращения граждан, мы решили за счет внутренней оптимизации открыть в Алматы новый шестой спецЦОН. Для разгрузки автоЦОНов Алматы до конца сентября мы откроем дополнительные СпецЦОНы в Карасайском и Талгарском районах Алматинской области», — написала она в своем Фейсбук.

Балташева также отметила, что до конца ноября жители гг. Атырау и Туркестан смогут получать госуслуги в обновлённых просторных фронт-офисах – здания ЦОН переедут в комфортабельные помещения, а для жителей Шымкента начало осени ознаменуется открытием третьего СпецЦОНа.

Получить «права» стало еще проще

Получить «права» стало еще проще

Теперь получить водительское удостоверение для автомобилистов стало еще проще – изменен и упрощен порядок проведения медицинского осмотра для желающих управлять автомобилем. Введенное новшество полезно не только для тех, кто получает водительское удостоверение впервые, но и для остальных автомобилистов, которым необходима медицинская справка 083У.

Напомним, что при приеме документов работники госкорпорации руководствуются стандартами оказания государственных услуг, согласно которым для получения водительского удостоверения необходимо прийти в СпецЦОН с удостоверением личности, справкой о прохождении медосмотра и оплатить госпошлину.

К слову, справка о прохождении медосмотра необходима при оформлении водительского удостоверения впервые, просрочке или лишении «прав».

Теперь же состав медицинской комиссии на получение медсправки сократился с 7 до 4 специалистов и достаточно пройти терапевта, окулиста, отоларинголога и психиатра-нарколога. Также отменено требование по проведению лабораторно-инструментального исследования – больше нет необходимости проходить такие процедуры, как общий анализ крови, общий анализ мочи, флюорографическое исследование, исследование биологических сред на предмет употребления психоактивных веществ.

Упрощенный процесс получения медицинской справки предусматривает так же удобное получение справок из психо- и наркодиспансеров. Теперь терапевту досточно проверить все данные в информационной системе «Электронный регистр диспансерных больных» и выдать соответствующую справку.

Отметим, что с начала года более 4 тысяч североказахстанцев уже получили свои водительские удостоверения.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Информационное сообщение
АвтоЦОНы Казахстана заработали в прежнем режиме

Информационное сообщение АвтоЦОНы Казахстана заработали в прежнем режиме

Специализированные центры обслуживания населения Казахстана заработали в прежнем режиме. Программный веб-модуль МВД РК восстановлен. Время оказания госуслуг по регистрации авто и выдаче водительских удостоверений соответствует стандарту.

При этом, до сих пор наблюдается скопление услугополучателей в спецЦОНах Алматы. Это связано с тем, что в южной столице расположен самый крупный авторынок в Казахстане, кроме того помимо алматинцев в спецЦОНах Алматы регистрируют авто и получают права жители близлежащих регионов.

В связи с этим Правительство для граждан рекомендует казахстанцам, в частности жителям г. Алматы, регистрировать авто и производить замену водительских удостоверений онлайн через портал электронного правительства egov.kz.

К слову, с 1 июля в спецЦОНах Казахстана оказано почти 40 тысяч услуг для автовладельцев.

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

В связи со сложившейся ситуацией в специализированных центрах обслуживания населения, связанных с неисправной работой информационной системы МВД РК, Правительство для граждан предприняло ряд мер по разгрузке очередей.

Так, в спецЦОНах городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент увеличено количество рабочих мест по приему документов, во всех спецЦОНах выделены дополнительные консультанты в секторы самообслуживания для оформления услуг по регистрации авто и выдаче водительских удостоверений через портал egov.kz. Кроме того, услугополучателям раздают бесплатную питьевую воду и прохладительные напитки.

Все спецЦОНы работают до последнего клиента, и Правительство для граждан в городах Нур-Султан, Алматы и Шымкент организовало бесплатные автобусы для клиентов спецЦОНов. В случае, если услугополучатель оставил заявку, но не желает ожидать в очереди, он может добраться до города на специально выделенном для этого автобусе. Сотрудники спецЦОН уведомят его о готовности документов, после чего он сможет приехать за ними в спецЦОН либо заказать их доставку на дом.

Напомним, очереди в специализированных ЦОНах Казахстана образовались 1 июля после того, как как МВД ввело в действие новый веб-модуль.

К слову, за 1 и 2 июля в специализированных ЦОНах Казахстана выдано около 9 тысяч документов.

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Функции по регистрации юрлиц перешли в ведение Правительства для граждан

С сегодняшнего дня функции по регистрации юридических лиц переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан». Об этом на своей официальной странице в Фейсбук сообщила председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева. Она написала, что госкорпорация будет регистрировать 7 организационно-правовых форм — это акционерные общества, государственные предприятия, ТОО, товарищества с дополнительной ответственностью, производственные кооперативы, полные и коммандитные товарищества.

При этом глава госкорпорации отметила, что все виды регистрационных действий будут производиться с проведением правовой экспертизы. Для этого в филиалах будут работать 295 специалистов, 98 из которых перешли в Правительство для граждан из региональных управлений юстиции, а регистрация ИП будет осуществляться, как и прежде без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале egov.kz.

Также сообщается, что с сегодняшнего дня в специализированных ЦОНах не будут работать сотрудники регистрационно-экзаменационных пунктов. Теперь все заявки на регистрацию транспорта и выдачу водительских удостоверений будут поступать к ним в базу в режиме онлайн. Решения о выдаче услуг полицейские будут принимать удаленно в своих бэк-офисах. Как отмечает Балташева, это позволит сократить сроки оказания госуслуг для автомобилистов и пресечь деятельность посреднических лиц.

Напомним, в июле прошлого года в ведение госкорпорации из Министерства юстиции РК были переданы функции по регистрации прав на недвижимость. Это позволило сократить сроки предоставления госуслуги и затраты услугополучателя. За это время госкорпорация оказала около 3 миллионов услуг по линии регистрации прав на недвижимость.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

За 4 месяца текущего года работники госкорпорации «Правительство для граждан» оформили 102 145 заявлений на получение услуг по техническому обследованию недвижимого имущества.

Каждый владелец недвижимости в Казахстане при его приобретении, сносе или реконструкции сталкивается с вопросом о техническом обследовании — получении технического паспорта. Получить технический паспорт на недвижимость может собственник имущества или его представитель по нотариально заверенной доверенности во фронт-офисах госкорпорации. Пакет документов минимальный — удостоверение личности, правоустанавливающий документ на объект недвижимости с приложением идентификационного документа на земельный участок, квитанцию об оплате за выдачу технического паспорта.

Сроки — от трёх до десяти рабочих дней в зависимости от площади объекта недвижимости.

Отметим, что услуга доступна и на портале электронного правительства egov.kz при наличии электронно-цифровой подписи. С начала года услуги по техобследованию недвижимости на вновь созданное недвижимое имущество в формате онлайн получили около 4-х тысяч казахстанцев.

По данным Правительства для граждан специалисты по технической инвентаризации госкорпорации за 4 месяца 2019 года успели изготовить около 85 тысяч технических паспортов и их дубликатов и внести в правовой кадастр идентификационные и технические сведения более 17 тысяч вновь выстроенных объектов недвижимости.

К слову, технический паспорт — не является правоустанавливающим документом. Он подтверждает технические характеристики недвижимости: площадь, планировку, год постройки и т.д.

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Более полумиллиона госуслуг выдано через Telegram-бот за год

Более полумиллиона госуслуг выдано через Telegram-бот за год

Telegram-боту EgovKzBot исполнился год. За это время его пользователями стали 326 594 казахстанца. В общем, они получили 534 576 госуслуг и сервисов.

Напомним, первое время через популярный мессенджер Telegram было доступно только 4 электронные справки — это адресная справка, справка об участии физлица в других юридических лицах, о несудимости и о наличии либо отсутствии судимости.

Сегодня в EgovKzBot представлена возможность получения 25 наиболее востребованных госуслуг и сервисов, среди которых бронирование очереди в ближайший ЦОН, проверка по реестру должников и запретов на выезд, выдача справки о совершении лицом административного правонарушения, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д. Получение их занимает не более 2-х минут, готовые справки и документы направляются пользователю на электронную почту.

К слову, для того, чтобы стать пользователем Telegram-бота EgovKzBot гражданину необходимо зарегистрироваться в базе мобильных граждан. Сделать это можно в личном кабинете портала электронного правительства egov.kz или во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Проверить наличие запрета на выезд можно через телеграм-бот (EgovKzBot)

Проверить наличие запрета на выезд можно через телеграм-бот (EgovKzBot)

Грядет сезон отпусков, поэтому перед планированием туристических поездок, визитов к родственникам и даже зарубежных командировок гражданину стоит задуматься, не внесен ли он в список казахстанцев с ограничением на выезд за границу. И стоит это сделать до приобретения билета,  бронирования отелей и т.д. Если у него есть задолженность перед государством или другими людьми, которые уже обращались в суд, ему может быть отказано в выезде за границу. Проверить, состоите ли вы в реестре должников и запретов на выезд можно с помощью телеграм-бота EgovKzBot.

Для проверки своих данных в Едином реестре должников гражданину необходимо скачать популярный мессенджер телеграм, ввести в поисковой системе «EgovKzBot» и выбрать сервис «Проверка по реестру должников и запретов на выезд». Далее система предложит ввести свой ИИН, после чего гражданину придет уведомление, в котором будет предоставлена информация о наличии либо отсутствии у него задолженностей. Также, с помощью EgovKzBot можно проверить по реестру должников своих близких.

К слову, оплатить некоторые штрафы и задолженности можно на портале электронного правительства egov.kz.

В настоящее время через телеграм-бот доступно 25 самых востребованных услуг и сервисов, получение которых занимает не более пары минут. Среди них бронирование очереди в ближайший ЦОН, выдача адресной справки, справки об отсутствии/наличии судимости, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д.

Согласно статистике почти за год существования телеграм-бота «EgovKzBot» уже 300 тысяч казахстанцев стали его активными пользователями.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Еще один миллион казахстанцев зарегистрировались в Мобильном правительстве

Еще один миллион казахстанцев зарегистрировались в Мобильном правительстве

С начала года через фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан» в базе мобильных граждан зарегистрировались 1,1 млн. человек. Таким образом, на сегодняшний день в Мобильном правительстве зарегистрировано около 6,8 миллионов уникальных граждан.

Мобильное правительство (база мобильных граждан) — это канал предоставления государственных услуг населению посредством мобильных устройств. Зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно в личном кабинете портала электронного правительства egov.kz или во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

Регистрация в базе мобильных граждан позволяет гражданам получать государственные услуги через мобильное приложение mgov, телеграм-бот (EgovKzBot), подписаться на получение уведомлений о готовности документов, нарушении ПДД и сумме штрафа, просмотреть местонахождение ближайших государственных объектов, нотариусов, детсадов, аптек и т.д. Кроме того, зарегистрированные в мобильном правительстве граждане могут принимать участие в различных опросах касательно предоставления государственных услуг.

Напомним, в настоящее время через мобильное приложение mgov доступны 53 государственные услуги, 15 сервисов и 13 платежей. Для тех, кто не умеет пользоваться мобильным приложением, реализовано получение услуг с помощью телеграм-бота. Через телеграм-бот доступно 25 самых востребованных услуг и сервисов, получение которых занимает не более пары минут. Среди них бронирование очереди в ближайший ЦОН, выдача адресной справки, справки об отсутствии/наличии судимости, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д.

Согласно статистике в настоящее время около 300 тысяч человек являются активными пользователями телеграм-бота. С начала года они получили более 162 тысяч адресных справок через популярный мессенджер.

К слову, проверить наличие регистрации в базе мобильных граждан можно на портале электронного правительства egov.kz в разделе «Сервисы».

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО
Тел.: 55-10-54

Информационное сообщение

Информационное сообщение

Государственная корпорация «Правительство для граждан» сообщает об увеличении количества граждан, обращающихся в специализированные ЦОНы за заменой водительских удостоверений.

Напоминаем, что обмен водительского удостоверения можно произвести в любое удобное для граждан время через портал электронного правительства. Этот способ замены документа сэкономит время граждан и исключит необходимость простаивания в очереди.

Механизм получения этой услуги в онлайн режиме прост. Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее своей ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. После получения уведомления в личном кабинете о готовности документа (при регистрации в базе мобильных граждан уведомление будет направлено в виде SMS-сообщения) необходимо проехать в спецЦОН для получения уже готового ВУ.

В отделе выдачи спецЦОНа нужно предъявить водительское удостоверение для обмена, документ, удостоверяющий личность, а также электронный чек об оплате госпошлины и заявление. Стоимость госпошлины за водительское удостоверение остается прежней — 1,25 МРП, то есть 3 006, 25 тенге.

Если вы меняете ВУ после истечения срока, то понадобятся справки из псих- и нарко-диспансера, а также медицинская справка 083-формы.

Услугой онлайн замены водительского удостоверения с начала этого года воспользовались более 1097 североказахстанцев человек.

Информационное сообщение

Пресс-служба филиала некоммерческого
акционерного общества
ГК «Правительство для граждан» по СКО

Северо-Казахстанский филиал госкорпорации «Правительство для граждан» подвел итоги 3-летней работы

Северо-Казахстанский филиал госкорпорации «Правительство для граждан» подвел итоги 3-летней работы

Сегодня на площадке Региональной службы коммуникаций состоялся брифинг Северо-Казахстанского филиала госкорпорации «Правительство для граждан», по итогам 3-летия государственной корпорации. В ходе мероприятия директор филиала Еркин Жумабай, его заместители Серик Бейсенов и Саулеш Дюсенбина поделились итогами за три года работы, а также рассказали о становлении госкорпорации, превращение Правительства для граждан в единую, цельную структуру.

По словам директора филиала Еркина Жумабай, сегодня госкорпорация оказывает 621 услугу, а это около 83%, из 752 госуслуг, существующих в реестре Казахстана. В электронном формате доступно 67% или 506 государственных услуг. С момента создания госкорпорации Северо-Казахстанским филиалом было оказано более 3,2 млн государственных услуг жителям региона, из них более 1 млн. 74 тысяч государственных услуг североказахстанцы получили через сектора самообслуживания самостоятельно. За три года оформили более 462 тысяч ЭЦП, это свидетельствует о том, что граждане могут оформлять самостоятельно необходимые документы через сектора самообслуживания или портал электронного правительства. После присоединения к «Правительству для граждан» земельного кадастра и регистрации недвижимости, процесс оказания данных услуг оптимизирован — сократились количество требуемых документов и сроки оказания услуг.

Основной функцией социального блока филиала является своевременная выплата пенсий и пособий, а также обработка и направление на утверждение в уполномоченный орган макетов электронных дел, принятых в отделах ЦОН госкорпорации, отделах занятости и социальных программ области, отделах медико-социальной экспертизы, через портал электронного правительства.

Государственной корпорации за 3 года работы были введены в действие и разрабатываются цифровые новшества: проактивный принцип оказания госуслуг по рождению ребенка, получение услуг без ЭЦП с помощью смс-пароля, блокировка данных на портале егов, электронный больничный лист, онлайн регистрация авто и замена водительских удостоверений, биометрическая идентификация при оказании госуслуг, получение справок третьими лицами и телеграм-бот, а также множество других. Для того, чтобы гражданам не нужно было ходить в ЦОНы за справками для трудоустройства инициирован сервис «Paper free» (получение справок третьими лицами с согласия гражданина). Напомним, что государственная корпорация создана с целью выполнения сотого шага программы Первого Президента РК «План Нации — 100 конкретных шагов» и является единым провайдером, осуществляющим государственные услуги физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна». В состав вошли «Центр обслуживания населения», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Государственный центр по выплате пенсий».

Пресс-служба филиала некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области
e-mail: pr_manager_sko@mail.ru 

Более 63 тысяч свидетельств о рождении оформлены проактивным способом через sms

Более 63 тысяч свидетельств о рождении оформлены проактивным способом через sms

Получение госуслуг проактивным способом в Казахстане становится все более популярным. С момента запуска пилотного проекта 63 330 женщин оформили свидетельство о рождении ребенка в проактивном формате, более 19 тысяч — поставили детей в очередь в детский сад и более 12 тысяч оформили пособия по рождению ребенка и по уходу за ним, отправив sms.

«Все мы знаем, что рождение ребенка — один из самых приятных и трепетных моментов в жизни любой семьи. Уход за ребенком, выписка из роддома требуют особого внимания и хлопот, в это время становится не до походов в ЦОН. Поэтому мы продумали проактивный механизм получения услуг по рождению, чтобы ни новоиспеченным мамам, ни их мужьям не приходилось ходить в ЦОН, а можно было бы получить все услуги с помощью мобильного телефона», — поделился Оспанов.

Для того, чтобы получать услуги по рождению ребенка в проактивном формате женщине необходимо привязать номер мобильного телефона к ИИН в личном кабинете портала egov.kz либо зарегистрироваться в базе мобильных граждан в ЦОНе. Только после этого она сможет оформить все услуги, отправив sms с номером счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад.

Кроме того, с сентября 2018 года услуга по рождению ребенка в проактивном формате стала также доступна в телеграм боте (EgovKzBot). За это время посредством телеграм бота было выдано около пяти тысяч свидетельств о рождении, более двух тысяч детей поставлены на очередь в детский сад и оформлено более тысячи пособий.

Департамент по связям с общественностью
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Правительство для граждан будет работать не только на земле, но и в небе

Правительство для граждан будет работать не только на земле, но и в небе

Госкорпорация «Правительство для граждан» приобрела беспилотные летательные аппараты, которые позволят производить замеры и обследования территории Казахстана максимально точно и исключат возникновение топологических ошибок при формировании информационных систем.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова применение беспилотников позволит создавать картографический материал от 600 до 6000 кв.км за один полевой сезон. «Все мы знаем, что в настоящее время госкорпорация работает над созданием информационной системы «Единый государственный кадастр недвижимости», которую планируется внедрить в декабре 2020 года. Использование цифровых данных беспилотников обеспечит актуальность и достверность электронных топографических карт, а также позволит изучить рельеф местности для прогнозирования изменений участка под антропогенным воздействием», — рассказал Оспанов на торжественном мероприятии, посвященном Дню землеустройства, геодезии и картографии.

Пока беспилотников два, и они используются в тестовом режиме. При положительных результатах пилотного проекта, будет произведен закуп дополнильных летательных аппаратов.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» является единым провайдером государственных услуг в Казахстане и оказывает 621 госуслугу, включая услуги по линии земельного кадастра. Кроме того, госкорпорация осуществляет работы, связанные с ведением государственного земельного кадастра, такие как установление границ земельных участков на местности, разработка проектов изменения границ (черты) населенных пунктов, установление на местности границ (черты) населенных пунктов и т.д. Всего в области землеустройства, геодезии и картографии в Правительстве для граждан работают более двух тысяч человек.

В 2018 году госкорпорацией проведены геоботанические исследования на 7,3 млн. га., почвенные обследования на площади 7 млн. га., по их результатам составлены электронные карты.

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Пресс релиз
Правительство для граждан исполнило 100 шаг «Плана Нации — 100 конкретных шагов»

Правительство для граждан исполнило 100 шаг «Плана Нации – 100 конкретных шагов»

22 февраля 2019 г. г. Петропавловск

Госкорпорация «Правительство для граждан» прошла международную сертификацию госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000. Сертификат был вручен директором ТОО «Интерсертифика-Тюф совместно с Тюфтюринген», Романом Корякиным на Таун холле госкорпорации «Мы формируем цифровую культуру».

Стоит отметить, что госкорпрация провела большую работу по внедрению принципов международного стандарта системы менеджмента качества. После чего ведущий международный орган по Сертификации ТОО «Интерсертифика-ТЮФ» совместно с «ТЮФ Тюринген» в Республике Казахстан провел сертификационный аудит системы менеджмента качества госкорпорации на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.

Таким образом, можно говорить о полном исполнении 100-го шага «Плана Нации — 100 конкретных шагов», который предусматривал не только создание корпорации «Правительство для граждан», которая должна была стать единым провайдером государственных, но и прохождение международной сертификации госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000.

Соответствие требованиям международного стандарта позволит Правительству для граждан постоянно улучшать свои бизнес-процессы, переводить госуслуги в цифровой формат, сократить очереди в ЦОНах, повысить уровень корпоративной и сервисной культуры, а также уровень развития компетенции работников госкорпорации.

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

ЦОН в кармане: какие госуслуги можно получить через Телеграмм-бот и приложение mGov.kz

ЦОН в кармане: какие госуслуги можно получить через Телеграмм-бот и приложение mGov.kz

21 февраля 2019 г. г. Петропавловск

Госкорпорация «Правительство для граждан» под руководством Министерства информации и коммуникаций РК продолжает работу по переводу государственных услуг в электронный формат.

В настоящее время 506 госуслуг из имеющихся в реестре 752, доступны в электронном формате. С каждым годом доля электронных услуг будет только расти, и в 2020 году она должна достигнуть 90%.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова в связи с наблюдающимся цифровым бумом в ЦОНах стали открываться специальные сектора для регистрации в базе мобильных граждан. «Сегодня мы видим, как дорого наше время. Казахстанцы уже не хотят ходить в ЦОН и стоять в очереди за обычными справками. Общество стало более прогрессивным и продвинутым, поэтому получение госуслуг через Телеграмм-бот и мобильное приложение mGov.kz пришлось как нельзя кстати. Гражданам нужно только один раз прийти в ЦОН для того, чтобы зарегистрироваться в базе мобильных граждан, то есть привязать ИИН к номеру телефона. После этого они смогут получать справки через свой смартфон с помощью Телеграмм-бота или мобильного приложения mGov.kz», — рассказал Оспанов.

К слову, в настоящее время посредством Телеграмм-бот (@EgovKzBot) доступно 24 вида государственных услуг. Это получение адресных справок, справок о пенсионных отчислениях, справок из психо и наркодиспансера, а также такие сервисы, как онлайн бронирование очереди, вызов врача на дом и т.д.

Через мобильное приложение mGov.kz в настоящее время доступно 90 госуслуг в сферах образования, семьи, недвижимости, здравоохранения и т.д. Согласно статистике, в 2018 году приложение mGov.kz было загружено 1,3 млн. раз.

С увеличением электронных услуг, госкорпорация проводит мероприятия по обучению граждан навыкам получения онлайн госуслуг и повышению цифровой грамотности в целом. В этих целях модернизируются все ЦОНы по республике. До 60% увеличивается зона сектора самообслуживания, где консультанты обучают граждан самостоятельному пользованию порталом электронного правительства.

Кроме того, в 2018 году цифровые центры обслуживания населения были открыты в 16 городах Казахстана. В цифровых ЦОНах казахстанцы могут не только получать услуги самостоятельно, но и обучаться цифровой грамотности в специально оборудованных учебных классах. Также сотрудники госкорпорации на постоянной основе проводят обучение граждан, выезжая в ВУЗы, торгово-развлекательные центры и другие организации.

Справочно:

Навыками самостоятельного получения госуслуг через портал электронного правительства уже владеют более 8 миллионов казахстанцев.

Кроме того, работники Правительства для граждан уже обучили более 3,5 тысяч тренеров акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысяч граждан.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная
корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Пресс релиз
Расширился перечень услуг миграционных ЦОНов

20 февраля 2019 г. г. Петропавловск

Расширился перечень услуг миграционных ЦОНов

Теперь лица без гражданства и иностранцы, временно пребывающие на территории РК могут пройти регистрацию в миграционных ЦОНах. До этого, услуга предоставлялась территориальными подразделениями Министерства внутренних дел.

Для регистрации мигрантам необходимо предоставить действительный документ, удостоверяющий личность иностранца либо лица без гражданства с визой на въезд и пребывание в РК, миграционную карточку с отметкой о пересечении границы, а также заполнить ходатайство в произвольной форме. Для регистрации услугополучателей, срок временного пребывания которых больше шести месяцев дополнительно предоставляются два заполненных адресных листка прибытия, заполненный талон статучета к листку прибытия, фото размером 3,5*4,5. Срок оказания госуслуги — 1 рабочий день.

Таким образом, в настоящее время через миграционные ЦОНы оказываются такие услуги, как выдача и продление разрешений на трудовую деятельность мигрантам, формирование ИИН и регистрация иностранцев и лиц без гражданства, временно пребывающих в РК. В ближайшем будущем в миграционные ЦОНы также будут переданы услуги по приему и согласованию приглашений принимающих лиц по выдаче виз Республики Казахстан, а также оформлению документов на выезд за пределы РК на ПМЖ.

Напомним, создание в 2018 году миграционных ЦОНов вывело оказание госуслуг иностранным гражданам на новый уровень. Ранее на выдачу и продление разрешений на работу мигрантам приходилось тратить от трех до пяти дней, теперь этот процесс осуществляется через миграционные ЦОНы в течение двух часов. Здесь трудовым мигрантам оказываются все необходимые услуги, включая медицинский осмотр, дактилоскопию, оформление страхового полиса и присвоение ИИН. Ожидается, что с упрощением процесса получения госуслуг иностранцами будут минимизированы и коррупционные риски в этой сфере.

На сегодняшний день в Казахстане функционируют 13 миграционных ЦОНов. Открытие еще 4 запланировано до конца текущего года.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная
корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

В Петропавловске 50 сотрудников филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по СКО приняли участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!» и стали донорами крови. Они пополнили запасы донорской крови в областном центре крови.

В этот день, все желающие могли не только сдать кровь, но и провести ее анализ, проверить ее состояние. Сдача крови процедура абсолютно безболезненная и более того — очень полезная. Взрослый, здоровый человек нуждается в периодическом обновлении крови.

«Отдавая свою кровь, мы, прежде всего, пытаемся хоть чем-то помочь людям, попавшим в беду. Мы рады, что можем помочь им в улучшении их здоровья и хотим быть примером для других организаций, участвуя в таких мероприятиях», — сказал Серик Бейсенов, заместитель директора филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области.

Стоит отметить, что для каждой группы донора крови был выполнен предварительный лабораторный анализ, а также была проведена консультация врача по ранее перенесенным заболеваниям. Каждый пациент, прошедший медицинское обследование, сдал 450 мл. крови.

Стоит отметить, что сдачу крови в День донора поддерживают и другие филиалы Правительства для граждан.

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

Пресс служба филиал НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Северо-Казахстанской области

Информационное сообщение
Более 6 миллионов ЭЦП выдало Правительство для граждан в прошлом году

Информационное сообщение Более 6 миллионов ЭЦП выдало Правительство для граждан в прошлом году

В 2018 году госкорпорация «Правительство для граждан» выдала более 6 миллионов электронно-цифровых подписей. Это на 1,4 млн. больше, чем в 2017 году.

Рост количества выданных ЭЦП говорит об увеличении количества граждан, пользующихся порталом электронного правительства.

Наряду с этим, количество самостоятельно полученных электронных услуг в секторах самообслуживания «Connection Point» в ЦОНах выросло на 12% и составило в 2018 году более 12 млн. электронных услуг.

При этом, через фронт-офисы госкорпорации в 2018 году было оказано около 32 млн. услуг, что на 17% меньше чем в 2017.

Другими словами, увеличивается количество граждан, получающих госуслуги самостоятельно в электронном формате, вместо получения их через операторов ЦОН.

К слову, больше всего ЭЦП в 2018 году получили жители Алматы, Астаны и Туркестанской области.

Так, в Алматы было выдано более 803 тысяч ЭЦП, в Туркестанской области более 738 тысяч и более 680 тысяч в Астане.

Количество выданных ЭЦП в разрезе регионов

Регион Количество выданных ЭЦП
1 г. Алматы 803 090
2 Туркестанская область 738 320
3 г. Астана 680 329
4 Алматинская область 523 221
5 Восточно-Казахстанкая область 357 995
6 Карагандинская область 340 953
7 Актюбинская область 336 590
8 Кызылординская область 328 927
9 Жамбылская область 311 818
10 Акмолинская область 306 026
11 Костанайская область 260 210
12 Павлодарская область 208 076
13 Атырауская область 203 599
14 Западно-Казахстанская область 189 518
15 Северо-Казахстанская область 177 732
16 Мангистауская область 175 137
17 г. Шымкент 73 319

Проверить запрет на выезд за рубеж и наличие адм. штрафа можно через Telegram-bot

Проверить запрет на выезд за рубеж и наличие адм.штрафа можно через Telegram-bot

07.02.2019 г.

АО «Национальные информационные технологии» сообщает о запуске 4 услуг и сервисов в мессенджере Telegram — @EgovKzBot.

Теперь, с помощью бота граждане могут получить:

  • информацию о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда;
  • информацию о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда;
  • проверить наличие запрета на выезд за рубеж по реестру должников, которым ограничен выезд за рубеж и реестру должников по исполнительным производствам;
  • получить сведения о совершении лицом административного правонарушения.

Механизм получения информации в режиме онлайн достаточно прост, и существенно экономит время граждан.

Для того, чтобы воспользоваться услугами и сервисами в мессенджере Telegram на своем гаджете, необходимо зарегистрироваться в «Базе мобильных граждан», т.е. привязать свой номер телефона в Личном кабинете портала eGov.kz. Далее осуществить запуск бота (внести в строку поиска @EgovKzBot). При помощи отправки заранее определённых команд выбрать необходимую услугу и сервис, ввести необходимые данные и подтвердить получение услуги и сервиса, посредством ввода одноразового пароля, отправленного на мобильный номер.

На сегодняшний день, количество услуг и сервисов, доступных через Telegram-бот, достигло 24 автоматизированных государственных услуг.

Напомним, ранее возможность получения вышеуказанных услуг и сервисов предоставлялась на портале электронного правительства eGov.kz.

Пресс-служба филиала некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан» по СКО
55-10-54

Казахстанских школьников начнут обучать основам электронного правительства

Казахстанских школьников начнут обучать основам электронного правительства

Государственная корпорация «Правительство для граждан» выступила с инициативой о включении в школьную учебную программу подразделов о работе на портале электронного правительства. Данное предложение поддержало Министерство образования и науки РК, и министром Ерланом Сагадиевым подписан соответствующий приказ.

Таким образом, будут внесены изменения в базовую учебную программу для учеников 11 класса. В программу предмета «Информатика» предусмотрено внедрение подраздела «Об электронном документе и электронно-цифровой подписи» в раздел «Информационная безопасность», а также подраздела «Портал электронного правительства» в раздел «Современные тенденции развития информационных технологий».

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова в Казахстане назрела необходимость в обучении навыкам пользования порталом электронного правительства со школьной скамьи. «В ЦОНах мы уже проводим работу по обучению граждан пользованию порталом egov.kz. Основная цель этого обучения состоит в том, чтобы люди умели правильно использовать ЭЦП, безопасно хранить ее и научились получать справки самостоятельно. Теперь же подобным навыкам будут обучать еще и в школе, что позволит заметно увеличить количество граждан владеющих цифровой грамотностью», — рассказал Оспанов.

Стоит отметить, что внедрение подразделов «Электронно-цифровая подпись» и «Портал электронного правительства» будет производиться поэтапно, при этом Правительство для граждан готово оказать содействие в подготовке учебных материалов для них.

Оспанов также отметил, что данные меры позволят повысить уровень цифровой грамотности школьников и разгрузить очереди в ЦОНах. «В среднем за один год в Казахстане школу оканчивают 140 тысяч выпускников. Ни для кого не будет лишним иметь базовые знания по пользованию порталом электронного правительства и применять их на практике», — добавил он.

К слову, в настоящее время госкорпорация «Правительство для граждан» в рамках программы «Цифровой Казахстан» проводит активную работу по обучению граждан цифровым знаниям. В 2018 году открыты 16 цифровых центров обслуживания населения, в учебных классах которых проводятся специальные курсы. В них уже получили знания более 5 тысяч человек.

Также работники Правительства для граждан обучили более 3,5 тысяч тренеров из числа работников акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысячам граждан.

Пресс-служба филиала
некоммерческого акционерного
общества «Правительство для граждан» по СКО

Получить водительские удостоверения можно в 22 районных ЦОН

Получить водительские удостоверения можно в 22 районных ЦОН

Для того, чтобы заменить водительское удостоверение жителям 22 районов Казахстана необязательно ехать в специализированный ЦОН. Сдать документы на замену «прав» они могут в обычном ЦОНе. После внедрения в Астане и Алматы этот проект распространился на 11 областей Казахстана, включая 19 районных и 3 городских ЦОНа. Напомним, это стало возможным благодаря тому, что в данных ЦОНах были размещены сотрудники регистрационно-экзаменационных пунктов административной полиции.

Осуществить замену водительского удостоверения в обычных ЦОНах можно в 2-х случаях: при замене водительского удостоверения, срок которого на момент сдачи документов не истек, и при его утере. Проект позволяет снизить нагрузку на действующие спецЦОНы в областных центрах, а также дает возможность автолюбителям менять водительские удостоверения, не выезжая за пределы своего района или города. Всего за 2018 год в данных ЦОНах выдано около 12 тысяч водительских удостоверений.

Прием заявлений на замену водительских удостоверений происходит с понедельника по субботу, с 9.00 до 18.00 часов, без перерыва на обед. Выдача — согласно графику работы: с понедельника по субботу, с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед.

Напомним, что в настоящее время услуга по замене водительских удостоверений реализована также на портале электронного правительства. В случае оформления водительского удостоверения на портале, гражданин может сам выбрать ЦОН, где желает получить готовые права, из списка предложенных на портале.

Список районов, где можно заменить водительские удостоверения

  1. Алматинская область: Енбекшиказахский район;
  2. Акмолинская область: Есильский район, Аккольский район, г. Степногорск;
  3. Жамбылская область: Сарысуский район, Таласский район;
  4. Восточно-Казахстанская область: Жарминский район;
  5. Западно-Казахстанская область: Казталовский район, Бурлинский район;
  6. Карагандинская область: Каркаралинский район, Осакаровский район;
  7. Кызылординская область: Казалинский район, Жалагашский район, Аральский район, Жанакорганский район, Кармакшинский район, Шиелийский район;
  8. Павлодарская область: г. Аксу;
  9. Северо-Казахстанская область: Тайыншынский район;
  10. Мангистауская область: Бейнеуский район;
  11. Туркестанская область: г. Туркестан, Сайрамский район.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Родители детей с ограниченными возможностями могут получить психологическую помощь онлайн

Родители детей с ограниченными возможностями могут получить психологическую помощь онлайн

В Казахстане функционирует служба онлайн поддержки для оказания психологической помощи и консультаций для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. С момента открытия данной службой оказано 2412 консультаций нуждающимся родителям.

Психологическая помощь родителям особенных детей оказывается онлайн посредством skype-связи. Для того, чтобы забронировать очередь на получение онлайн-консультации, гражданам необходимо позвонить в колл-центр госкорпорации «Правительство для граждан» по номеру — 1411 (звонок бесплатный). Консультанты корпорации назначат гражданину удобное время. Для соединения с психологом необходимо в указанный час набрать адрес: krmu1411. При этом, консультацию предоставляют квалифицированные специалисты Казахстанско-Российского медицинского университета.

На сегодняшний день наибольшее количество заявок на бронирование очереди поступили из Алматинской, Атырауской и Южно-Казахстанской областей.

Стоит отметить, что необходимость в создании подобной службы поддержки для родителей особенных детей возникла в связи с тем, что многие родители детей с ограниченными возможностями обслуживают своих детей без наличия соответствующей квалификации, навыков и умений. При этом семья не всегда может позволить себе оплатить помощь квалифицированного специалиста, чтобы проконсультироваться в воспитании своего ребенка, подобрать требуемую ему программу обучения. Теперь же родители особенных детей могут находиться на постоянной связи с психологами-консультантами и получать необходимую помощь.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Почти полторы тысячи казахстанцев зарегистрировали свои биометрические данные

Почти полторы тысячи казахстанцев зарегистрировали свои биометрические данные

С момента запуска пилотного проекта по регистрации биометрических данных прошел месяц. За это время в базе данных свои биометрические параметры зарегистрировали 1 473 казахстанца. Они могут получать госуслуги с помощью лица и отпечатков пальцев без предъявления личных документов или ЭЦП.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, посредством биометрических данных в пунктах общественного доступа можно получить адресную справку и справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, а через операторов ЦОН — все госуслуги, предоставляемые госкорпорацией. Также в ближайшем будущем в пунктах общественного доступа количество запрашиваемых справок расширится до 52.

К слову, пока оставить свои биометрические данные и получить по ним госуслуги можно во фронт-офисах госкорпорации в городе Астана — это Центр электронных услуг на территории EXPO, в отделе №1 на пр. Мангилик Ел, 30 и Цифровом ЦОНе на ул. Сауран, 7 и в отделе ЦОН Бостандыкского района города Алматы. На сегодняшний день предоставление госуслуг с помощью биометрических данных производится в рамках пилотного проекта, и уже в сентябре текущего года планируется полный запуск проекта по республике.

Стоит отметить, что внедрение предоставления госуслуг с помощью биометрии позволит казахстанцам получать услуги, исключая риски идентификации граждан по чужим документам.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Более 150 ЦОНов будет трансформировано в 2019 году

Более 150 ЦОНов будет трансформировано в 2019 году

Госкорпорация «Правительство для граждан» планирует провести трансформацию 152 фронт-офисов в 2019 году. Напомним, для повышения уровня пользования гражданами услуг в электронном формате Правительство для граждан проводит полномасштабную трансформацию действующих фронт-офисов с внедрением нового принципа 60/40, где 40% — это операционный зал, где граждане получают услуги с помощью операторов, а 60% — это сектор самообслуживания «Connection Point». На сегодняшний день данный принцип уже работает в 174 фронт-офисах корпорации.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан», Аблайхана Оспанова, благодаря внедрению принципа 60/40, а также открытию цифровых центров обслуживания населения сократилось количество обращений в ЦОНы. «На сегодняшний день перед нами стоит большая задача — научить казахстанцев, получать услуги самостоятельно, чтобы один раз, получив услугу на портале, далее гражданин получал ее дома или на работе, не обращаясь в ЦОН. Мы уже видим первые результаты нашей работы. В 2018 году общее количество оказанных услуг снизилось на 6 миллионов по сравнению с 2017 годом, а в электронном виде почти на 9 миллионов. При этом количество самостоятельно полученных услуг в секторах самообслуживания увеличилось более чем на 2 миллиона», — рассказал Оспанов.

На сегодняшний день в Казахстане функционируют 16 цифровых центров обслуживания населения, где граждане могут, как самостоятельно получать е-услуги, так и обучаться получению государственных услуг без участия оператора.

В рамках реализации государственной программы «Цифровой Казахстан» госкорпорация совместно с акиматами ведет работу по обучению населения цифровой грамотности. Уже разработана учебная программа семинара по курсу «Электронное правительство и электронные государственные услуги», а также материалы в виде презентаций, обзорных докладов и раздаточных материалов. Навыками самостоятельного получения госуслуг через портал электронного правительства уже владеют более 8 миллионов казахстанцев.

Также работники Правительства для граждан уже обучили более 3,5 тысяч тренеров акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысяч граждан.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Пресс-релиз
6 декабря 2018 г.
г. Петропавловск

Трудовые мигранты СКО могут обращаться в Центр миграционных услуг

Трудовые мигранты СКО могут обращаться в Центр миграционных услуг

Сегодня в г. Петропавловск открыл свои двери Центр миграционных услуг. Презентовала этот важный для мигрантов Центр госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с МВД РК. Такие центры уже функционируют в Астане, Алмате, Шымкенте, Актобе, Атырау, Уральске и Костанае.

В официальном открытии приняли участие руководитель управления государственных услуг департамента АДГСПК Болат Енсегенов, начальник управления миграционной службы Талгат Абилов и директор Северо-Казахстанского филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Еркин Жумабай.

Основная специализация нового для петропавловцев ЦОНа — выдача и продление разрешения на работу трудовым мигрантам. Теперь иностранные граждане, прибывшие в Петропавловск, смогут получить государственные услуги по принципу «одного окна» всего за один рабочий день. В прошлом остались хождения в разные инстанции, которые занимали до 5 дней. Теперь получить услуги мигранты смогут в одном здании по электронной очереди.

«Трудовым мигрантам будут оказывать все необходимые услуги — медицинский осмотр, дактилоскопия, оформление страхового полиса, присвоение ИИН и разрешение на работу, а комфортные условия нового Центра миграционных услуг сделают весь процесс оформления документов для мигрантов максимально удобным», — рассказал Еркин Жумабай.

Помимо получения услуг по принципу «одного окна» в Миграционном ЦОН, расположенном в здании ЖК Мечта (ул. Жамбыла, 71 А), обеспечены все условия беспрепятственного и удобного пользования для лиц с ограниченными возможностями. Вход в здание оборудован пандусом для инвалидов и кнопкой вызова сотрудников. Получить государственные услуги мигранты смогут ежедневно (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) с 9.00 до 18.30 ч. без перерыва на обед.

Филиал некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Северо-Казахстанской области
PR-менеджер Нургалиев Ерназар
Тел: 8-775-443-91-09

Правительство для граждан призывает казахстанцев совместно улучшать работу ЦОНов

Правительство для граждан призывает казахстанцев совместно улучшать работу ЦОНов

В сентябре государственная корпорация «Правительство для граждан» объявила о запуске проекта «Краудсорсинг», который призван привлечь всех неравнодушных казахстанцев к улучшению работы ЦОНов. Так, граждане могут оставлять свои предложения и замечания по совершенствованию бизнес-процессов оказания государственных услуг на сайте госкорпорации.

На сегодняшний день самыми активными пользователями оказались астанчане, они оставили более 1/3 предложений по улучшению работы ЦОНов. На втором месте расположились жители южной столицы, на их долю пришлось 26%. К слову, за месяц существования проекта определилось 19 участников, от которых поступило 23 предложения. Большинство предложений касается изменения бизнес-процессов оказания некоторых госуслуг.

Напомним, внести свои предложения можно по всем направлениям сферы оказания государственных услуг и деятельности госкорпорации в целом. Оставленные на рассмотрение на сайте предложения можно обсуждать, оставлять комментарии и ставить лайки. Кроме того, победители лучших идей будут поощряться призами. Подробную информацию по проекту можно будет увидеть на сайте www.gov4c.info.

Инициативы после отбора будут доработаны и реализованы членами комиссии из числа работников госкорпорации.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

На пенсию одним заявлением

С октября 2018 года для казахстанцев, достигших пенсионного возраста, упрощен порядок оформления пенсий. Теперь все государственные услуги по назначению пенсионных выплат будут оказываться по принципу «одного заявления» через центры обслуживания населения государственной корпорации «Правительство для граждан».

Раньше, достигнув пенсионного возраста, человек приходил в ЦОН и подавал 2 заявления: по достижению пенсионного возраста и на выплату базовых пенсий. Через месяц снова обращался с заявлением на выплату государственной гарантии, а уже после шел в Единый накопительный пенсионный фонд, где подавал заявление на выплату накоплений. Теперь достаточно один раз прийти в ЦОН и оставить одно заявление на все 4 услуги.

Композитная услуга включает в себя назначение пенсионных выплат по возрасту, государственной базовой пенсионной выплаты и пенсионных выплат из ЕНПФ. Кроме того, выплата госгарантии (разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений) будет осуществляться в проактивном формате — без обязательного физического присутствия человека.

К слову, за 9 месяцев 2018 года специалисты госкорпорации оформили 67 374 выплат по достижению пенсионного возраста, 76 643 базовых пенсий и 51 571 выплату государственных гарантий.

Пресс-службанекоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Государственная корпорация «Правительство для граждан» вместе со специалистами компании CISCO разработала проект по удаленному оказанию государственных услуг в онлайн режиме. Теперь почти 20 госуслуг можно получить по видеосвязи.

Сетевые технологии позволяют по видеозвонку обратиться в единый контакт центр 1414 и подать заявку на получение услуги. Среди доступных услуг такие информационные справки как адресные, о несудимости, о пенсионных отчислениях, о зарегистрированных правах, об отсутствии или наличии недвижимости и прочие. Кроме того, через видеозвонок можно подать заявку на получение ЭЦП и зарегистрироваться в базе мобильных граждан.

Пилотный проект запущен в столичном отделении Жилстройсбербанка по ул. Сыганак, 29, в цифровых отделениях Казпочты в г. Астана, в столичном центре занятости населения по ул. Бейбитшилик, 25 и в торговом доме «Мега парк» в г. Алматы. Также планируется запуск в Посольстве Республики Казахстан в Москве и на территории Астана LRT.

Перечень услуг:

  1. Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика ЕНПФ;
  2. Выдача адресных справок с места жительства;
  3. Выдача сведений по учетам комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной Прокуратуры;
  4. Регистрация в МГОВ;
  5. Выдача физическим лицам справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество;
  6. Выдача физическим лицам справок об отсутствии (наличии)недвижимого имущества;
  7. Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (подтверждение ЭЦП);
  8. Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства;
  9. Выдача справки «О зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве»;
  10. Выдача справки «Об участии юридического лица в других юридических лицах»;
  11. Выдача справки «Об участии физического лица в других юридических лицах»;
  12. Выдача справки «О признании юридического лица бездействующим юридическим лицом или причастности его участников к бездействующим юридическим лицам»;
  13. Выдача справки «О всех регистрационных действиях юридического лица»;
  14. Выдача справки «О зарегистрированным юридическом лице на заданную дату»;
  15. Выдача справки «О последних внесенных изменениях в учредительные документы»;
  16. Выдача справки «О наложенных обременениях (арест) на долю юридического лица»;
  17. Выдача справки о регистрации (перерегистрации) юридических лиц, об учетной регистрации (перерегистрации) их филиалов и представительств;
  18. Подача заявки на выдачу ЭЦП.

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Свидетельство о рождении теперь можно заказать через телеграм-бот

Свидетельство о рождении теперь можно заказать через телеграм-бот

Еще на две услуги расширен перечень доступных через телеграм-бот EgovKzBot государственных услуг.

Раньше посредством бота, запущенного АО «Национальные информационные технологии» было доступно 13 государственных услуг и сервисов: 7 видов наиболее популярных справок, проверка социального статуса и получение информации о размере базовой пенсионной выплаты, прикрепление к поликлинике, запись на прием к врачу и вызов врача на дом, а также бронирование очереди в ЦОН.

Теперь через бот можно узнать о ближайшем от вас ЦОНе и получить проактивные услуги по рождению ребенка.

Другими словами, заказать свидетельство о рождении, оформить пособия по рождению ребенка и поставить его в очередь в детский сад стало еще проще.

Напоминаем, что для получения госуслуг через телеграм-бот необходимо зарегистрироваться в «Базе мобильных граждан», т.е. привязать свой номер телефона в Личном кабинете портала eGov.kz и осуществить запуск бота в мессенджере Telegram на своем гаджете.

Далее, с помощью отправки заранее определённых команд и подтверждения через SMS-код, можно запрашивать справки и информацию сервисов с возможностью их перенаправления на электронную почту пользователя.

С момента запуска с мая 2018 года через телеграм-бот портала eGov.kz казахстанцы получили почти 14 тыс. государственных услуг.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила новый проект — «Краудсорсинг» на сайте www.gov4c.info, который позволяет казахстанцам оставлять свои предложения по совершенствованию бизнес-процессов оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в государственную корпорацию через блог председателя правления, социальные сети и через другие каналы обратной связи поступает множество обращений, в которых граждане предлагают свои решения различных проблем и предложения по совершенствованию действующих сервисов.

Теперь каждый неравнодушный гражданин на добровольных началах может помочь решить ту или иную проблему в сфере государственных услуг централизованно.

Разработчики проекта ждут от казахстанцев инновационных идеи по совершенствованию работы фронт-офисов госкорпорации и электронных сервисов. Внести свои предложения можно по всем направлениям сферы оказания государственных услуг и деятельности госкорпорации в целом. Оставленные на рассмотрение на сайте предложения можно обсуждать, оставлять комментарии и ставить лайки.

Инициативы после отбора будут доработаны и реализованы членами комиссии из числа работников госкорпорации.

Оставить предложение можно очень просто: пройдя по ссылке https://www.gov4c.info/, необходимо заполнить форму.

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

В ЦОНах упростили порядок выдачи ЭЦП

В ЦОНах упростили порядок выдачи ЭЦП

Государственная корпорация «Правительство для граждан» упростила процесс выдачи электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для физических лиц. Данный процесс запускается по принципу «одного окна» в пилотном режиме.

Теперь для получения ЭЦП на съемные носители нет необходимости предварительно подавать заявку через портал Национального удостоверяющего центра РК (pki.gov.kz) и после идти в ЦОН для подтверждения личности. Достаточно по талону электронной очереди обратиться к специалисту ЦОН. Оператор сделает все необходимые запросы и операции. Процесс выдачи составит около 5 минут.

При себе нужно иметь удостоверение личности и usb носитель. Данный бизнес процесс исключает ненужное «хождение» между секторами.

Процесс выдачи ЭЦП для юридических лиц будет упрощен в конце октября.

Стоит отметить, что за 8 месяцев 2018 года через фронт-офисы «Правительства для граждан» выдано почти 4,5 млн ЭЦП.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Акция «Зарегистрируй авто и замени водительское удостоверение онлайн!»

В Петропавлоске проходит акция «Зарегистрируй авто и замени водительское удостоверение онлайн!». Сотрудники госкорпорации Правительство для граждан по СКО на территории СпецЦОНа, авторынках раздают брошюры и разъясняют принцип получения государственных услуг онлайн-режиме. Данная акция проводится в целях информирования населения о возможностях воспользоваться услугой в режиме реального времени.

Напоминаем, что обменять водительского удостоверения и перерегистрировать авто можно произвести в любое удобное для граждан время через портал электронного правительства. Этот способ замены документа и перерегистрации авто сэкономит время граждан и исключит необходимость простаивания в очереди.

Механизм получения этой услуги в онлайн режиме прост. Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее своей ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. После получения уведомления в личном кабинете о готовности документа (при регистрации в базе мобильных граждан уведомление будет направлено в виде SMS-сообщения) необходимо проехать в спецЦОН для получения уже готового ВУ.

В отделе выдачи спецЦОНа нужно предъявить водительское удостоверение для обмена, документ, удостоверяющий личность, а также электронный чек об оплате госпошлины и заявление. Стоимость госпошлины за водительское удостоверение остается прежней — 1,25 МРП, то есть 3 006, 25 тенге.

При подаче заявления на перерегистрацию авто через портал, не требуется сканирование никаких документов, все необходимые сведения подтягиваются из информационных систем. Для получения услуги онлайн продавцу необходимо авторизоваться на портале egov.kz, ввести информацию о продаваемом авто, отправить запрос на проверку наличия штрафов, налоговых задолженностей и техосмотра, а при их наличии произвести оплату через портал электронного правительства. А покупатель в свою очередь в своем личном кабинете сможет ознакомиться с заявкой, где может перейти к оплате госпошлин за номерной знак, регистрацию транспортного средства и свидетельства о регистрации. Также он подтверждает смарт-сделку своим ЭЦП, что свидетельствует о завершении сделки. Что касается номерного знака автотранспорта, то ему надо будет проехать в спецЦОН либо заказать его доставку на дом.

Услугой онлайн замены водительского удостоверения с начала года в г. Петропавловск воспользовались 405 человек.

PR-менеджер филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по
Северо-Казахстанской области

Информация
Сокращены сроки по выдаче разрешений на ввоз шифровальных средств

Межведомственная комиссия по отбору государственных услуг под председательством Аскара Жумагалиева, заместителя премьер-министра, приняла решение о сокращении сроков оказания государственных услуг, оказываемых Комитетом национальной безопасности РК.

Теперь выдача заключения на ввоз, вывоз и транзит специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, к которым применяются меры нетарифного регулирования в торговле с третьими странами, будет выдаваться через 8 рабочих дней, вместо 15-ти календарных.

Выдача заключения на ввоз, вывоз и транзит шифровальных (криптографических) средств, к которым применяются меры нетарифного регулирования в торговле с третьими странами, так же сократилась с 15 календарных дней до 8 рабочих дней.

Регистрация нотификаций о характеристиках товаров (продукции), содержащих шифровальные (криптографические) средства теперь происходит в течении 5 рабочих дней вместо 10-ти.

Сокращены сроки по выдаче разрешений на ввоз шифровальных средств

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

Сегодня в Конгресс-центре состоялся круглый стол, в котором приняли участие вице-министр информации и коммуникации Динара Щеглова, представители организации экономического сотрудничества и развития, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов и председатель правления АО «Национальные информационные технологии» Асет Турысов.

В рамках круглого стола Аблайхан Оспанов рассказал о проблемных вопросах, возникающих при оказании государственных услуг, среди которых особо отметил низкую вовлеченность граждан в получение услуг в электронном формате. По итогам 2017 года около 51% государственных услуг оказывалось в бумажном виде, тогда как большинство из них можно получить онлайн.

Стоит отметить, что отсутствует безопасный и простой механизм удаленного получения услуг, а по 311 государственным услугам требуется повторное обращение в госкорпорацию.

«Еженедельно мы рассматриваем на заседаниях межведомственной комиссии варианты по упрощению процесса получения госуслуг. Так, с начала года мы рассмотрели 572 государственные услуги и разработан законопроект по внесению 88 изменений и дополнений в 2 Кодекса и 16 Законов в части совершенствования процедур при оказании государственных услуг», — рассказал глава «Правительства для граждан».

Например, в конце июня совместно с АО «НИТ» запущен сервис по регистрации транспортных средств в онлайн формате. Теперь при купле-продаже автомобиля вовсе не обязательно ходить ЦОН, а достаточно выполнить несколько простых шагов на портале электронного правительства. За 10 дней функционирования сервиса зарегистрировано 20 заявлений.

Еще одним из шагов в цифровое будущее стала регистрация рождения ребенка проактивным способом, запущенная также совместно с АО «НИТ». Теперь пять государственных услуг, связанных с рождением ребенка можно получить композитно. Так, с 29 декабря 2017 года уже зарегистрировано порядка 70 тысяч запросов с помощью смс-сообщений, поступающих роженицам.

К слову, на сегодняшний день в реестре государственных услуг доступно 746 услуг, 621 из которых оказывается через госкорпорацию. На портале электронного правительства доступно 447 государственных услуг из общего реестра до конца года 242 услуги планируется перевести в безальтернативный формат получения.

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Казахстане запустили онлайн регистрацию авто

У казахстанцев появилась возможность перерегистрировать авто в онлайн режиме. Новый сервис на портале электронного правительства в пилотном режиме запустила государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с МВД РК и АО «Национальные информационные технологии».

Теперь, при наличии ЭЦП, на портале электронного правительства граждане могут переоформить автомобиль без посещения спецЦОНа или регистрационно-экзаменационного подразделения МВД.

«На площадке межведомственной комиссии мы работаем над оптимизацией и упрощением государственных услуг. Поскольку услуги по регистрации автотранспорта пользуются все большей популярностью — мы вынесли предложение об их переводе в электронный формат. Новшество позволит не только экономить время граждан, но и сократить нагрузку на специализированные ЦОНы, которые только за 5 месяцев этого года оказали более 745 тысяч услуг по регистрации и перерегистрации автотранспорта», — рассказал Аблайхан Оспанов, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан».

При подаче заявки через портал не требуется сканирование никаких документов, все необходимые сведения подтягиваются из информационных систем.

«Раньше для подачи заявки на оказание этой услуги продавцу и покупателю транспортного средства требовалось посетить фронт-офис «Правительства для граждан» в одно время и со всеми необходимыми документами на руках, что могло вызывать неудобства. Теперь у граждан появилась возможность подавать заявки в режиме онлайн, не выходя из дома. С помощью портала электронного правительства мы планируем и в дальнейшем облегчать многие процессы получения государственных услуг в режиме онлайн», — отметил Асет Турысов, председатель правления АО «Национальные информационные технологии».

Для получения услуги онлайн продавцу необходимо авторизоваться на портале egov.kz, ввести информацию о продаваемом авто, отправить запрос на проверку наличия штрафов, налоговых задолженностей и техосмотра, а при их наличии произвести оплату через портал электронного правительства. После этого покупатель сможет ознакомиться с заявкой в своем личном кабинете на портале электронного правительства, где после проверки штрафов можно перейти к оплате госпошлин за номерной знак, регистрацию транспортного средства и свидетельства о регистрации. Покупатель подтверждает смарт-сделку своим ЭЦП и ему останется только проехать в спецЦОН за номерным знаком либо заказать его доставку на дом.

Напомним, что с мая этого года МВД РК отменило сверку при перерегистрации авто. Теперь при снятии с учета или вторичной постановке авто на учет больше не нужно проходить сверку номерных агрегатов. Сверка сохранилась только для машин, регистрируемых впервые.

Кроме того, теперь при замене водительского удостоверения до истечения срока действия, больше не нужно проходить медосмотр, а также предъявлять справку от психиатра и нарколога. А при наличии ЭЦП заменить водительское удостоверение можно онлайн через портал электронного правительства.

В Казахстане запустили онлайн регистрацию авто

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

График выезда «Мобильного Цона» на 3 квартал 2018 года отдела Аккайынского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области

  1. Ивановский сельский округ с. Ивановка — 13.07.2018 г. и 19.07.2018 г.
  2. Аралагашский сельский округ с. Рублевка — 16.07.2018 г. и 20.07.2018 г.
  3. Токушинский сельский округ с. Тюменка — 02.08.2018 г. и 07.08.2018 г.
  4. Власовский сельский округ с. Власовка — 03.08.2018 г. и 08.08.2018 г.
  5. Аульный округ Шагалалы а. Шагалалы — 12.09.2018 г. и 17.09.2018 г.
  6. Токушинский сельский округ с. Камышлово — 13.09.2018 г. и 18.09.2018 г.

Прием граждан осуществляется в акимате сельского округа.

Дата создания статьи: 31.07.2017 16:28

Последние изменения страницы: 30.07.2020 10:12

Аким Аккайынского района СКО
Елубаев Рустем Мукашевич

Промышленная Революция 4.0
Сентябрь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        
Подать резюме

Министерство юстиции РК

Министерство юстиции Республики Казахстан во избежание недоразумений при пересечении границы Республики Казахстан, рекомендует физическим и юридическим лицам произвести проверку на наличие имеющейся задолженности по судебным актам и временного ограничения на выезд за пределы Республики Казахстан на сайте www.adilet.gov.kz

Официальный сайт Президента Республики Казахстан Премьер-министр Казахстана egov.kz Ассамблея народа Казахстана Официальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской области IPO ЭКСПОРТНЫЙ ПОРТАЛ КАЗАХСТАНА ДКБ2020 Алтын сапа Әділет Модернизация пенсионной системы Казконтент Инновационные гранты Защита бизнеса СКО Электронная биржа труда Официальный интернет-ресурс Комитета внутреннего государственного аудита Министерства финансов РК 100 новых лиц Казахстана Министерство по делам религий и гражданского общества Республики КазахстанАстана — столица Великой степиМинистерство иностранных дел Республики Казахстан АО НК «Kazakh Invest» АО «ЕНПФ»

@2020  Официальный интернет-ресурс акима Аккайынского района Северо-Казахстанской области

A- A A+